Bonjour,
je souhaiterai transferer les VR configurés sur mon kit de connectivité vers ma tahoma switch ?
Pin connectivity kit box 2117-7241-0936
Pin tahoma switch 2311-9572-6832
Merci,... Lire la suite
cuisine et salons, programmer un scénario d'ouverture fermeture quand je pars quelques jours.
Il me semble que le kit connectivité Somfy me suffit pour cela car je n'ai pas d'autres choses ( lumière... Lire la suite
Bonjour,
Ma TaHoma Switch s’est subitement déconnectée du Wi-Fi, sans aucun changement de ma part (même box, même réseau). Impossible de la reconnecter depuis.
Testés sans succès... Lire la suite
Bonjour,
J’utilisais déjà cette installation TaHoma et tout fonctionnait correctement. J’étais connecté à l’application TaHoma by Somfy et je pouvais piloter l’ensemble de mes équipements (portail... Lire la suite
Bonjour Nicolas,
Finalement, j’ai résolu le problème.
J’ai supprimé complètement l’application de mon nouveau téléphone et je l’ai réinstallée. J’ai tenté de me reconnecter... Lire la suite
quand j’appuie dessus mais la connection avec le wifi ne se fait jamais. Ca fait 2 ans qu’elle est connecte sans soucis. J’ai essayé un tas de chose rapprocher la Tahoma… vérifier le wifi redémarrer ..: rien... Lire la suite
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre aide. J’ai changé l'alimentation, mais toujours rien. Maintenant il ne trouve même plus le réseau Wi-Fi. Apparition du message " une erreur... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons de déménager, les anciens propriétaires avaient un système d'alarme Tahoma by Somfy. Ils ont supprimé leur compte, pourtant impossible de nous connecter sur un nouveau compte... Lire la suite
bonjour Jérome,
Je vous confirme avoir fais le necessaire et donc vous pouvez la réactiver depuis l'application Tahoma By somfy en choississant "nouvelle installation"
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
Depuis le remplacement de mon iPhone, je ne peux plus accéder à mon installation TaHoma.
La TaHoma est bien connectée (LED blanche fixe).
L'application TaHoma by Somfy me propose... Lire la suite
Bonjour Manon,
Comme indiqué cette box est une Switch elle est donc activée directement sur la nouvelle application et n'a pas à migrer.
Vous aviez auparavant une Tahoma V2... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma connectivity sur laquelle j'ai 8 volets roulants RS100 RTS avec des télécommandes smoove. Cela fonctionne très bien depuis 2024. J'ai changé les 6 fenêtres avec les volets... Lire la suite
Bonjour, après être rentrer en contact directement avec le fournisseur, les volets roulants oosoo sont biens de chez Somfy, la dénomination est OOSOO 50 SOLAR IO, voir la... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch.
Merci de m'indiquer le procédure pour conserver mes équipements IO et les transférer sur la Tahoma Switch... Lire la suite