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Erreur de compte?
Bonjour, Je viens de recréer mon compte pour pouvoir utiliser l'appli Xiomy sur mon Smartphone. J'ai une erreur de compte visiblement que je n'arrive pas à identifier. Voir... Lire la suite -
Blocage moteur oximo io
Bonjour, J’ai un moteur Oximo IO d’un an, sur mon volet roulant, celui-ci descend de 20 cm, puis s’arrête, il faut que je refasse une impulsion vers le haut, appuyer sur la... Lire la suite -
sortie du pied central
Bonjour, lorsque l'on passe devant la cellule, le portail s'arrète ce qui est normal, mais à chaque fois le pied central est commandé est ce normal. salutations Merci, Lire la suitePas de mal, Bonne soirée Lire la suite -
Intégratio Sirene intérieur Home Alarm
Bonjour, Je possède une sirène intérieure Home Alarm Somfy Je souhaite mettre en place l'intégration de celle ci, et notamment savoir quel(s) produit(s) je dois acheter... Lire la suite -
Volet solaire rts ouvre portail motorisé evolvia
Bonjour, J'ai installé récemment une motorisation évolvia rts sur batterie sur mon portail avec des telecommandes somfy x5. Or l'ouverture d'un de mes volets solaire rts... Lire la suiteVous devez vous dire que sans intervention sur le VR il n'est pas possible d'affecter son smoove à un autre système. Lors de la prog du portail il a suffit que qq'un appui sur... Lire la suite -
LS9000 Réglale manuelle de la fin de course
Bonjour, J'ai acheté récemment une maison équipée d'une porte de garage avec le moteur LS9000. La butée de fin de course ne joue pas son rôle, la porte allant au-delà lors... Lire la suiteLa FdC haute ne se règle pas. D'origine c'est une cale mobile qui se sert sur le rail à chaine. Si cette cale a disparu il faut placer un tampon caoutchouc style butoir de... Lire la suite -
Pb alimentation électrique
Bonjour, Ma camera outdoor n'est régulièrement plus alimentée. Je me rends compte qu'il y a un problème avec les contacteurs de la caméra (petit ergots métalliques). En... Lire la suiteBonjour, Des photos de quoi exactement ? La caméra n'est plus alimentée. Merci Lire la suite -
comment rénover la déco de porte ?
Bonjour, j'ai deux portes sectionnelles avec une déco imitation bois. Elles ont 14 ans et la déco (un revêtement plastique) s'écaille. L'installateur me propose de remplacer... Lire la suiteVous n'êtes pas sur le bon forum ! Ici, on ne traite "que" des solutions Somfy. Merci de contacter le support adéquat. Bonne journée Lire la suite -
TaHoma Switch qui se déconnecte des server Somfy
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une TaHoma Switch, depuis sa mise en route il y a trois jours, elle se déconnecte (des serveurs Somfy, pas de mon réseau... Lire la suite
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