Bonjour,
Il m’est impossible d’associer la serrure door keeper à mon application TaHoma.
Door keeper fonctionne bien avec l’appli Somfy Keys mais je souhaiterai la faire remonter sur TaHoma... Lire la suite
Yoan,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une... Lire la suite
Bonjour,
je tente sans succès de connecter 3 prises.Zigbee Phovolt sur ma Tahoma. Elles sont détectées et apparaissent dans l'appli sur mon portable mais les on/off sont sans effet.
Une idée ? Merci
Merci,... Lire la suite
Jean-Jacques vous pouvez mettre a jour le tableau partagé par les membres du forum sur les compatibilité Zigbee non officielle.
https://docs.google... Lire la suite
Bonjour,
J’avais un kit de connectivité me permettant de piloter mes volets roulants. Voulant piloter mes éléments de chauffage j’ai vendu ce kit et je suis passé sur une tahoma switch. Au moment... Lire la suite
Bonjour Maxime,
En effet si la box a été complètement désactivée et les volets supprimés, ils ne pourront pas être appairés de nouveau.
Ils sont protégés par une clé de... Lire la suite
un récepteur io sur l’éclairage, un émetteur io sur l’interrupteur et je souhaite ajouter le récepteur io dans Tahoma. Comme ça, je peux prévoir un scénario d’extinction de la lumière le soir... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un petit soucis.
J’ai appelé l’assistance qui m’a donné une procédure qui ne fonctionne pas.
Je m’explique, je dispose de 4 volets roulants,
2 sont bien rattachés à la TaHoma... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d’installer un moteur avec télécommande Somfy NTS,
L’application détecte bien mon volet mais impossible de voir s’il est ouvert ou non,
Et donc impossible... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de réinitialiser / de lancer le mode apprentissage sur ma serrureconnectée Somfy qui reste impossible à utliser.
L'application affiche un message invitant à recommencer... Lire la suite
Bonjour Béatrice,
Pouvez vous essayer la manipulation "demandes de resynchro redondantes" sur Somfy assistance dans l'onglet diagnostiquer ma panne de serrure connectée... Lire la suite
Bonjour,
Depuis 15 jours, je ne reçois plus d'alerte sonore sur mon telephone lorsque la serrure Somfy est actionnée, alors que la bannière s'affiche bien sur mon écran.
Savez... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un moteur freevia 300 datant de 2012. Je souhaiterais le piloter avec ma box tahoma switch.
J'ai vu que c'était peut être possible avec l'achat d'une télécommande relais réf 1841194... Lire la suite
Bonjour Pierre-Jean
Oui, c'est obligatoire, sauf si la motorisation est récente. Si c'est le cas, elle est estampillée "TaHoma compatible".
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour à tous et merci pour la communauté,
Voila j'ai une Tahoma Switch, elle fonctionne tres bien. Je pense mettre un serrureconnectée pour la porte de service de ma maison, quelle serrure... Lire la suite
Bonjour,
pour compléter Jean-Luc, l'intérêt du recepteur IO est de mutualiser les télécommandes si votre portail est déjà IO par exemple.
pour la serrure, je vous... Lire la suite