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Problème de lancement Fonction SMART
Bonjour, je rencontre un problème de lancement de fonction smart. J'ai créé un scénario smart qui permet de fermer mes volets selon un créneau (horaire) et une intensité lumineuse (lux... Lire la suiteBonjour Jean-Luc Ok c’est ce que je craignais… Dans ce cas dommage que ce ne soit pas plus clair dans l’application ou alors qu’on ne puisse pas choisir soi même la bonne... Lire la suite -
scenario confort thermique + autres anomalies
(envoi de notification si fuite) avec des capteurs de fuite Zigbee qui fonctionnait parfaitement et là le scenario ne fonctionne plus je l'ai supprimé et récrée et cela ne fonctionne pas : la fuite... Lire la suite -
Bug application somfy protect
Bonjour, Lorsque je reste appuyé sur une vignette de caméra pour la déplacer dans l'application somfy protect celle-ci se ferme. Je pense qu'il y'a la un problème sur... Lire la suite -
La programmation smart ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai acheté un capteur solaire pour commander la fermeture des volets, mais la programmation smart ne fonctionne pas. Le voyant vert s'allume pour indiquer que la condition est ok... Lire la suite -
Kit connectivité - Échec de connexion suite réinitialisation, que faire ?
sur ce kit. Le dernier bug a duré plusieurs jours. Je précise que ma wifi fonctionne très bien, et les volets également sans le kit. Le bug « habituel » m’indique qu’il y a une erreur de connexion... Lire la suite -
Connexion de l'alarme à un réseau Wifi non identifié
de caractères inconnus) qui n'a strictement rien à voir avec le Seul réseau wifi de ma maison. (voir capture d'écran ci-joint) Que s'est-il passer ? Piratage ? Bug ? Merci de bien vouloir m'apporter... Lire la suite -
Caméra extérieure 2 - bug accès au direct
Bonjour à tous, J'ai acheté 2 caméras extérieure 2 ème génération. Cela fait une semaine que je les ai installé et je m'aperçois que pour accéder au direct cela fonctionne 1 fois sur 3... Lire la suite -
Bug fonction smart déclenchement alarme
Bonjour, J'ai programmé une fonction smart de mise en marche de l'alarme si un détecteurs de porte passe à l'état d'ouvert et à condition que l'on soit entre 00h et 6h30 (voir ci-joint la photo... Lire la suite -
Effacement des réglages moteur Dexxo Smart 800io
Bonjour, Ma porte de garage ne s'arrête plus en position basse depuis 15 jours; elle remonte automatiquement alors que je n'ai fait aucune manipulation sur la porte ou le... Lire la suite -
Bug d’affichage application Somfy Protect (caméra)
Bonjour, Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois... Lire la suiteje viens de vérifier ,une version de somfy protect 5.7.2 a été mise en ligne il y a une semaine donc ne perdons de temps à chercher la cause de ce dysfonctionnement . c’est... Lire la suite
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