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Echec de connexion au réseau GSM sur Protexiom?
je ne reçois plus de SMS; J'ai suivi les différentes étapes pour tenter de régler le problème. Sur le clavier LCD j'ai état 51 niv 100. J'ai donc procédé à la réinitialisation du module GSM et mis la carte... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre réponse, j'avais déjà vu cette manipulation sur le forum que j'avais donc réaliser mais rien n'a changé. Je vais tout de même essayer cela ce w-e et je... Lire la suite -
Problème avec module GSM sur alarme Protexiom Ultimate GSM ?
à l'identique de ma PROTEXIOM avec les spécificités propres à son alarme et sa SIM. Rien n'y fait, je n'arrive pas à envoyer de SMS lors du déclenchement de l'alarme. Quand je fais un test dans le menu... Lire la suiteMerci Jean-Luc B nous avons remis en place la carte sim et les SMS fonctionnent ! Lire la suite -
Carte SIM Free, réseau GSM instable
Bonjour, ALARME PROTEXIOM UTILMATE GSM. Apres avoir installé une carte SIM Free, l'instal semble ok, avec sms de routine, et tests, etc... Le lendemain le réseau semble instable, et répond... Lire la suite -
abonnement tahoma ?
dire quoi ? cela devient gratuit ? qu'est ce que cela change pour moi ? L'avenant joint au mail est incompréhensible.... Merci de votre aide... Lire la suiteBonjour Christian,Je vous informe que ma collègue Gladys gère votre demande au lien ci-dessous :Pardon, je m'adressais à Somfy. Je recommence ?Bonne journée, Lire la suite -
Somfy et MAJ Tahoma
Bonjour a tous. Comme déjà soulevé sur la page FB de Somfy, suite à la maj de la boxe Tahoma, certaines options payantes pour les clients actuels de Tahoma sont dorénavant gratuites pour les futurs... Lire la suiteEn effet Patrick je pense que nous pourrions avoir cette extension de garantie et pack SMS d'office avec cette maj. Tout comme un contrat évolutif de notre matériel en fonction... Lire la suite -
report alarme sur iPhone 8?
Bonjour Thomas je reviens vers vous, car j'ai un nouveau problème depuis le changement de mon iPhone J'ai bien accès maintenant à l'appli sur mon portable et je peux actionner... Lire la suiteBonjour Dominique, Je vous informe que FREE fait la chasse aux équipements qui utilisent leur carte SIM dans un système automatique d'envoi de SMS et donc en communication... Lire la suite -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre... Lire la suiteBonjour Cela ne change rien dans mon cas , mais toujours dans l'attente d'une solution qui permette de rien jeter! Lire la suite -
Défaut résea gsm ?
Bonjour, Depuis quelques jours , je reçois régulièrement un sms : "Défaut réseau GSM, c'est une alarme protexiom. Bonne journée Merci,... Lire la suiteBonjour Stéphane, Afin de vous faire parvenir une carte SIM, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email... Lire la suite -
Capteur extérieur pour somfy home alarm
Bonjour, Je voudrais prochainement acheter une somfy home alarm même voir si nécessaire pour l'advanced car ce dernier à priori intègre maintenant la gestion par sms. Ma question ce porte... Lire la suiteBonjour David, Ce n'est pas prévu pour. Bonne journée, Lire la suite -
Configuration module GSM sur Protexiom 5000
. J'ai dernièrement acheté le module GSM et l'ai installé, avec une carte sim. Je suis bien le processus d'installation, et quand je vais pour tester (342 Test envoi SMS par GSM), j'ai bien le message Test d'envoi... Lire la suiteBonjour Benjamin Il faut brancher le câble électrique sur le module IP même si vous ne l'utilisez pas. Sinon, il faut enlever le module. Ensuite le code 342 tapé au... Lire la suite
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