Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté une tahoma de dernière génération afin de connecter la chaudière de Dietrich, cependant, impossible de trouver l’option dans l’app Tahoma, même si c’est affiché sur le PDF... Lire la suite
Bonjour Alain
Votre PAC De Dietrich durera plus longtemps que votre Tahoma V2.
Il n'est plus possible d'activer de Tahoma V2 avec l'ancienne application même si elle est... Lire la suite
Bonjour,
Je possède depuis de nombreuses années le pilotage de mes 7 gainables HITACHI via Tahoma et tout fonctionne.
Cependant, quand on fait une programmation hebdomadaire... Lire la suite
Hitachi est ce que je peux trouver et faire fonctionner une Tahoma V2 qui pilotera uniquement ma pompe a chaleur sans que ça pose de problème avec ma switch ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour Richard,
Non vous ne pourrez pas utiliser le même mail.
Oui j'en suis sur, vous ne pouvez avoir qu'une box Tahoma par compte et donc par mail.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch avec 10 volets Somfy IO + la pilotage de ma PAC Atlantic via Navlink A59.
Par ailleurs, j'ai une telecommande KLR 200 qui pilote 3 velux ouvrants et j'aimerai... Lire la suite
Bonjour
Consulter ce post et la documentation ci jointe
https://forum.somfy.fr/questions/2022393-associer-box-tahoma-klr-200
https://service.somfy... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de constater qu'il y a une différence de température entre mon Navilink A59 (et donc ma PAC) et la lecture de température sur mon Tahoma.
En effet celle-ci semble... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
La Tahoma n'interroge pas les matériels connectés.
Elle est a l'écoute des informations des matériels.
C'est le Navilink qui détermine le... Lire la suite
Bonjour,
Depuis l'installation de ma PAC sur Tahoma, je ne sais pas à quoi correspond les différentes tuiles.
Pouvez vous m'aider ?
Merci,... Lire la suite
A parfait c'est bien plus clair maintenant,juste je comprend pas pourquoi j'ai une consommation de chauffage alors que j'ai tout mis sur off,pour le moment elle simplement en... Lire la suite
Ma PAC air/air hitachi Mokai est maintenant connecté à mon application Tahoma. Je peux donc la piloter de mon ordi, comme de mon smartphone.
Mais impossible de créer d'intégrer la mise en route... Lire la suite
Voyez page 21 de la liste de compatibilité Tahoma, en bas figure bien la mention en fichier.
Ne pensez-vous pas qu'il serait plus adéquat d'adresser vos reproches à Hitachi... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une pac alfea extensa duo IO depuis 3ans et la 1ere fois j’ai eu aucun soucis a la Connecter a ma box tahoma v2.
Suite a des soucis de communication des mes 2 thermostats et la paC... Lire la suite
Bonjour,
J’ai depuis peu une PACHitachi Yutaki (Chauffage par radiateurs + Eau Chaude Sanitaire) équipée de la passerelle ATW-TAG-02 afin de la commander depuis ma Tahoma.
J’ai le thermostat... Lire la suite
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous sommes désolés du désagrément causé... Lire la suite