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Comment programmer une Vanne thermostatique ?
Bonjour, Je souhaite programmer une vanne thermostatique io pour lui indiquer un niveau de chauffage, nuit /jour /présent/absent heure par heure. Peu importe, distinctement... Lire la suiteBonjour Marc La vanne seule ne permet pas de le faire. Il faut avoir une box domotique Tahoma https://www.comptoirdespros.com/media/MANUEL-INSTALLATION-1870508.pdf?srsltid... Lire la suite -
Thermostat connecté conso piles
Bonjour, 3 semaines que notre thermostat connecté filaire est installé et deja 3 paires de piles de remplacées ( piles de marques et neuves à chaque fois) le recepteur est à... Lire la suiteBonjour Problème connu. Attendez ici le passage d'un Yellow. Bonne journée. Lire la suite -
Connexion vanne chauffage io
Bonjour, Impossible de reconnecter une vanne somfy de chauffage. Réinitialisé 10 fois tentative de reconnexion ! J'ai tout essayé. Je ne sais plus quoi faire. Je trouve que... Lire la suiteBonjour C'est un problème connu. Patientez un Yellow va vous contacter dans le courant de la semaine prochaine. Bonne journée. Lire la suite -
Pourquoi mon thermostat filaire connecté V2 s'allume sans arrêt ?
Bonjour, depuis quelque temps l'afficheur du thermostat n'arrête plus d'afficher la consigne et de s'éteindre toutes les dix secondes. A ce rythme les piles ne vont pas durer... Lire la suiteVous n'êtes plus sois garantie ? Lire la suite -
Thermostat ne respecte plus la consigne
Bonjour, Depuis le changement d'heure de ce week-end, mon thermostat ne fonctionne plus correctement, il ne respecte plus la consigne des dérogations (hormis la dérogation... Lire la suiteBonjour Quentin, Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers... Lire la suite -
Passerelle spx-wfg01
Bonjour, Pouvez vous supprimé une passerelle spx-wfg01 d'un compte hi-kumo svp Pin: 0501-9181-4977 MAC:D8:A9:8B:A3:3B:C3 SC:e4797f145977 Merci beaucoup bonne soirée... Lire la suiteBonjour Damien, Nous ne pourrons pas vous aider il ne s'agit pas de materiel Somfy. Bonne journée. Lire la suite -
Compatibilé radiateurs Malao sauter / Tahoma
Bonjour, Le malao 2000W est bien dans la liste de comptabilité avec la TAHOMA mais il n'y a pas d'autres précisions. Je souhaiterais acheter le Malao 2000w vertical de chez... Lire la suiteDu nouveau. J'ai contacté Sauter et voici leur réponse "quand un modèle est présenté compatible, si la gamme existe en Vertical ou Plinthe (en plus d'Horizontale) tous les... Lire la suite -
Gestion chauffage électrique avec l'option tarifaire tempo
Bonjour, Je sollicite votre aide pour adapter mon chauffage électrique au passage récent a l'option tarifaire tempo. Rappel de mon installation : - Box Tahoma V2. App... Lire la suiteVoila photo de l'emballage Lire la suite -
Vanne thermostatique - erreurs de communication soudaines
Bonjour, J'ai équipé de 9 vannes thermostatiques les radiateurs de ma maison de campagne. Tout allait bien jusqu'à ce matin où je découvre que 5 vannes ne communiquent plus... Lire la suiteParfait Guy, Bonne journée, Lire la suite -
problème vanne IO
Bonjour, Suite au changement de pile sur une vanne elle ne se reconnecte plus à ma tahoma switch. j'ai tenté une initialisation mais rien à faire. plus de communication. j'en... Lire la suiteBonjour Xavier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
![VID_20250403_183903[1].mp4](/assets/attachments/icons/video-09294e870a84a6c0eb7fbbc54d9776f9.png "VID_20250403_183903[1].mp4"){kind=icon}
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