André N.
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Fan de technologie et des produits Somfy :-)
Membre depuis le 17/04/2018
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Application ne fonctionne plus
Bonjour, ça matin mon application fonctionner très bien et ce soir elle e fonctionne plus je contrôle plus rien chauffage lumière volet rien ne fonctionne merci Merci,bonsoir resynchroniser votre tahoma. -
plus de retour d'info et message erroné sur home keeper pro
Bonjour, lors de la mise en marche de l'alarme, je ne reçois plus sur mon téléphone portable le logo et le signal sonore. Lors de l'arrêt de l'alarme, le logo apparaît sur...bonjour, bug résolu aujourd'hui, en tout cas chez moi car je l'avais. -
Comment supprimer un compte Somfy ?
Bonjour, Mon abonnement internet orange vient d'être résilié alors que mon système Home Alarm était activé sur celui-ci. J'ai procédé à l'enlèvement de tous les équipements...bonjour, https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=avec-la-home-alarm-comment-changer-le-reseau-wifi-du-link -
Box Tahoma sans box internet ?
Bonjour, Est-il possible de piloter une box Tahoma Swith sans box internet ? Gestion de la box Tahoma avec Smartphone en 4G ou 5G Par souci d’économie j’ai supprimé les box...bonjour, il faut une connexion internet obligatoire pour accéder à la box. sans internet, seul les scénarios seront exécutés. -
Interface TAHOMA V2 et Télécommande Situo 1 à variation io Pure
Bonjour, J’ai installé un store vénitien avec moteur IO et Télécommande Situo 1 à variation io Pure. Avec cette télécommande tous fonctionne bien. En revanche sur...bonjour, le moteur est un moteur de store et non un moteur type BSO. l'affichage est donc normal. -
Connection clavier filaire filaire
Bonjour J ai remplacé l electronique de mon portail EVOLVIA 400 par une electronique nouveau modele Passeo 800. Tout fonctionne bien sauf le clavier du digicode . Le...passeo alimenté en solaire ou électriquement ? -
app control velux et volets solar io
Bonjour, Pour mes volets de toits velux j'ai acheté la passerelle App control. Depuis j'ai acheté un système d'alarme Somfy advanced et des volets avec motorisation solar io...bonjour, aujourd'hui, on ne peut pas transférer la clé IO vers l'alarme. Il faudrait réinitialiser les volets velux, les associer à l'alarme puis partager la clé io à l'app... -
Connection clavier filaire filaire
Bonjour J ai remplacé l electronique de mon portail EVOLVIA 400 par une electronique nouveau modele Passeo 800. Tout fonctionne bien sauf le clavier du digicode . Le...bonjour, j'ai ceci dans la notice du passeo 800. -
accès à l'application Somfy protect suite à vente
Bonjour, j'ai vendu ma maison, comment donner accès à l'application Somfy protect à mon acquéreur pour gérer l'alarme ? Merci,bonjour il créait un compte somfy protect, vous le déclarer comme propriétaire et vous supprimer votre compte de l'installation. ou alors vous supprimer l'installation et il... -
3 maisons a protéger
Bonjour, j’ai déjà une caméra indoor sur mon application, je veux équiper 2 autres maison sous le même type de caméra Est il bien possible de mettre ces 2 nouvelles maison sur...bonjour il est possible de créer plusieurs site d'installation avec des adresses différentes dans somfy protect. Depuis l'écran d'accueil de l'application Somfy Protect...
