Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsque l'on veut ajouter une télécommande dans la mémoire d'un moteur, il y a une procédure qui permet "d'ouvrir la mémoire du moteur" afin d'ajouter une télécommande...
Bonjour,
J'aimerais changer le compte d'installation de ma box tahoma Switch dont le code pin est le suivant :
2004 6869 0690
Ceci afin d'harmoniser mes produits Somfy...
Bonjour,
Je viens d'installer le module Izymo sur un VR filaire via une box Tahoma pour ouvrir fermer (partiellement ou totalement) en mode programme ou manuel...
C’est sur la hauteur globale, c’est à dire il y compris les lames de fin qui se déroulent dans le coffre pour « verrouiller » le tablier et boucher les jours inter lames.
Bonjour,
mon alarme est configuré mais je ne la retrouve pas dans la config Home Keeper Pro ?
si je lance l'installation il me dit Alarme déja configuré
que dois je faire...
Bonjour,
j'ai acheté une box tahoma switch afin de piloter mes volets RTS et mon portail elixo io 3s
j'ai réussi à connecter mes volets mais quand je veux faire fonctionner...
Bonjour
On ne désactive pas une alarme avec alexa.
Vous imaginez une personne qui demande à Alexa de couper l alarme ? Ce n’est pas sécurisée.
Bonne soirée
Bonjour,
Je viens d'installer le module Izymo sur un VR filaire via une box Tahoma pour ouvrir fermer (partiellement ou totalement) en mode programme ou manuel...
Les fins de courses, ce sont celles de vos moteurs. Il n’y a pas de réglages de fin de course sur le Izymo VR.
Les deux montées descentes consécutives permet justement au...
Bonjour,
J'ai changer un micro récepteur rts pour volet roulant par micro récepteur Izymo volet roulant Io.
Mon cas est sans doute particulier car j'ai un grand volet avec un...
Bonjour
Alors la je ne vous suis plus… vous dites avoir brancher un module Izymo Vr puis ensuite un émetteur Izymo sur un relais… donc vous avez branché quoi en fait ?
Ce...
Bonjour,
Je viens d'installer le module Izymo sur un VR filaire via une box Tahoma pour ouvrir fermer (partiellement ou totalement) en mode programme ou manuel...
Bonjour
Et si tout simplement votre moteur n était pas compatible ?
Moteurs NON compatibles
- moteur de plus de 80Nm
- moteur DC (courant continu)
- moteur brushless...