Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je cherche une caméra sans il ou pour être précis une caméra alimentée par une pile (comme la Blink).
Je pensais que Somfy en proposait car sur le site ManoMano...
Bonsoir,
La Somfy Outdoor Camera est bien sans fil dans le sens où elle se connecte en WiFi. Cependant, son alimentation nécessite du courant standard via 2 fils phase/neutre...
Bonjour,
Je déménage début juin et je laisse mon alarme HomeControl PRO aux nouveaux propriétaires. A ce titre, je souhaite supprimer mon compte avec l'adresse d'accès à ma...
Bonjour,
Je souhaiterai utiliser l'état de mes volets roulants et portail dans le smart scénario.
Exemples :
- Si volet fermé alors l'ouvrir OU Si volet ouvert alors le...
Bonjour,
On ne peut pas utiliser l'état d'un équipement IO dans un SMART ou un scénario avancé comme déclencheur.
Et comme dit Michel, c'est pas clair le reste de la...
Bonjour,
Je dispose de volets roulants (actionnés individuellement et tous en même temps) par une télécommande de marque SIMU (voir fichiers joints).
Je souhaite pouvoir les...
Chez somfy il n’y a pas 40 solutions.
Kit de connectivité ou TaHoma Switch.
Voir pourquoi pas une TaHoma v2 en occasion.
Somfy comme tous les industriels sont confrontés à...
Bonjour,
Je souhaite modifier la temporisation de l'éclairage de ma motorisation (Dexxo Smart 1000 io), est-ce possible?
Merci de votre aide,
Cordialement
Bonjour,
Je déménage début juin et je laisse mon alarme HomeControl PRO aux nouveaux propriétaires. A ce titre, je souhaite supprimer mon compte avec l'adresse d'accès à ma...
Bonjour,
Je possède un volet roulant sur une porte fenêtre qui est aussi utilisée comme porte d'entrée.
La commande du volet est de type : Manoeuvre électrique radio Oximo IO...
Bonsoir,
par contre si c'est celui ci :
https://www.somfy.fr/produits/1816084/capteur-vent-eolis-io-blanc
pas de soucis avec la louver control box ;-)
bonne soirée.
Bonjour,
Bug depuis la mise à jour, les actions "on/off" des scénarios planifiés dans l'onglet favoris ne sont pas pris en compte. Seuls les modifications dans l'onglet...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Home Keeper. L'alarme fonctionne bien à l'exception de 2 ou 3 petites choses :
1 - Le test de portée radio ne fonctionne pas...
Bonsoir,
pour 1 et 2, j'ai constaté le même souci et j'ai fait un rapport de bug à Somfy sur l'app Home Keeper Pro.
Pour 3, vérifier quand même la pose de votre capteur...