Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai un thermostat connecté SOMFY à la maison et un Tahoma. Est-il possible de se passer de la passerelle entre le connecteur à la chaudière et le thermostat ?
J'ai un thermostat connecté SOMFY à la maison et un Tahoma. Est-il possible de se passer de la passerelle entre le connecteur à la chaudière et le thermostat ?
Bonjour
Je n'arrive pas à connecter mes clefs keygo io avec la box connexoon ; celle-ci est pourtant bien enregistrée.
j'ai bien un bouton vert sur mon boîtier connexoon...
Bonjour,
je suppose Elixo 500 3s IO du coup ?
Le mieux c'est de ne pas faire avec les KeyGo mais la carte du moteur :
aller sur le portail avec une tablette ou un pc en...
Bonjour tout le monde
J'ai eu des problèmes d'authentification, alors j'ai regénéré une carte par défaut à travers mon application smartphone, depuis je n'arrive plus à me...
Ma TaHoma est allumée en vert. (J ai réinitialiser mais rien ne change).
Je ne peux pas ajouter de matériel car ça me marque « passer en mode sécurité off » et je reste bloqué...
Bonjour,
Depuis un site web, connectez vous a l’interface tahoma et voir sur l onglet sécurité si la sécurité est active ? Ou si vous avez une télécommande serenity, appuyez...
Bonsoir
Depuis quelques jours j'ai un soucis de pilotage de mon portail IO qui est hors de portée radio !
Avec mes télécommandes Keygo Io, je peux actionner l'ouverture...
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer qu'il est possible de commander des volets motorisés avec des moteurs RS100 et des volets roulants velux sur le même canal d'une...
Les volets roulants SSL ne s'associe pas avec les télécommandes Situo, Smoove...
du fait que leur protocole IO diffère des spécifications Somfy sur cette gamme de volet...
Bonjour,
La camera somfy one est indiquee comme compatible Tahoma.
Cependant je ne peux pas l'integrer de maniere native dans tahoma securite où elle n'est meme pas vue...
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer qu'il est possible de commander des volets motorisés avec des moteurs RS100 et des volets roulants velux sur le même canal d'une...
Bonjour
Après avoir installer un moteur Axovia Multipro IO sur un portail battant , nous souhaiterions piloter notre portail via la connexoon. Or , nous avons bien activé la...
Bonsoir David,
Bizarre cette histoire... Mettez le code PIN de votre Connexoon ici et un Yellow verra s'il y'a un souci avec votre boitier.
Ici c'est un forum d'entre aide...