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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane P.

Membre depuis le 03/09/2018

  • 7 questions posées
  • 7 réponses
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  • Comment reconnecter ma Smofy One ?

    Bonjour, Sans aucune raison particulière ma One a perdu la connexion wifi. Après une galère j'ai pu désactiver l'alarme en d"branchant l'alimentation. J'essaie depuis...
    Stephane P.
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    Bonjour, Contre toute attente ma Somfy One est de nouveau connectée ! Je vous transmets le mode opératoire mis en oeuvre : A partir d'un état caméra ouverte avec petite Led...
  • Appairage Visio V500 et Freevia 600

    Bonjour, Mon équipement Somfy est constitué de nombreux éléments : Alarme, Sirène,Capteurs, Caméras Outdoor, portail Freevia 600, HUE Philipps, etc le tout autour d'une box...
    Stephane P.
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    Bonjour Jean Luc, Merci pour votre réponse. Je vais tenter d'utiliser une grannnnnnnde rallonge électrique. J'apprécie la qualité des produits Somfy mais ils manquent parfois...
  • Somfy Protect et Tahoma ?

    Bonjour, Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
    Stephane P.
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    Bonjour Christophe, En effet, nous travaillons sur une solution pour que ces informations de pannes et de manipulations soient transmises à nos utilisateurs plus rapidement...
  • Installation d'une caméra outdoor

    Bonjour, Je souhaite vos aides et conseils pour développer mon système de sécurité actuel (tahoma, caméra indoor et outdoor et capteurs détecteurs intérieurs) L'idée est...
    Stephane P.
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    Bonjour Maud, Merci pour votre réponse. Le problème est effectivement là, je ne peux pas brancher ma caméra en amont de l'interrupteur. Donc, je ne vois que la condamnation...
  • Freevia et Tahoma ?

    Bonjour Jean Luc, Toujours pas de retour d'un yellow Normal ? Merci Bien cordialement
    Stephane P.
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    Nicolas F.
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    Bonjour stéphane, Merci de ne pas faire de multiple poste pour la meme demande. Bonne journée.
  • Freevia et Tahoma

    Bonjour Jean Luc Merci pour votre réponse rapide. Le N° PIN de la Tahoma est 1211-7551-1310 Pour l'appairage, je pense avoir suivi scrupuleusement la procédure ???? Tout...
    Stephane P.
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    Nicolas F.
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    Bonjour stéphane, Merci de ne pas faire de multiple poste pour la meme demande. Bonne journée
  • Freevia 600 et Tahoma

    Bonjour Je tente l'appairage du Freevia 600 avec la Tahoma Pro 1811478B avec la télécommande relais 1841194. Après plusieurs tentatives infructueuses le message Raw device...
    Stephane P.
    Stephane P.

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    Bonsoir Stéphane Laissez ici le PIN de votre Tahoma pour qu'un Yellow puisse intervenir sur votre box. Vous serez prévenu ! Quel est le problème pour l'appairage...
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