Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour information, j’utilise depuis quelques jours avec succès les relais « EACHEN Interrupteur de Relais Intelligent Zigbee à 4 Canaux » et le même circuit en simple...
Bonjour,
Ces circuits sont vus comme des lumières ce qui très gênant. J'ai demandé à Somfy de proposer plutôt une association à la demande en fonction de l'usage que l'on veut...
Bonjour,
Dans l’application Tahoma de la box Tahoma switch, la visualisation du statut « Détection de fenêtre ouverte » de mon thermostat connecté radio V1 est à « Désactivée »...
En fait aucune information remontée n’est fiable, quel que soit le thermostat v1 ou v2 (j’ai les 2 types).
Modifier un thermostat sur la switch ne fonctionne pas forcément non...
Bonjour,
Avec la Tahoma switch je ne vois pas comment exécuter un scénario au démarrage de la box.
Quelqu’un a une idée ?
Si ce n’est pas possible, est-ce que Somfy...
Au démarrage de la box, il serait intéressante de positionner les périphériques dans un état voulu : par exemple, s’il y a une coupure d’électricité, je désire que ma maison...
Bonjour,
Je vous fais partager mon expérience très récente avec le détecteur d'humidité et de température SONOFF SNZB -02, celui-ci est compatible avec la Tahoma Switch et...
Bonjour,
J'ai activé le scénario confort thermique pour gérer l'ouverture et la fermeture de mes volets roulants et BSO à l'aube et au crépuscule. L'inconvénient de ce scénario...
Bonjour,
J’ai remarqué qu’il y a, sur l’application de la Tahoma switch, une mauvaise synchronisation des scénarios entre mon iPhone et mon iPad. Hier soir, j’ai créé plusieurs...
Bonjour,
J’ai remarqué qu’il y a, sur l’application de la Tahoma switch, une mauvaise synchronisation des scénarios entre mon iPhone et mon iPad. Hier soir, j’ai créé plusieurs...
Le voici : 2023-6801-9390.
J’ai fait un scénario il y a quelques minutes et la synchronisation a été OK.
Par contre j’ai modifié le scénario « GSB Chauffage ON » sur mon iPad...
Bonjour,
Quand un relais zigbee est intégré, il est reconnu comme une lumière. Mais un relais peut servir à autre chose (contrôler la vmc, ….)
Est-ce que Somfy pourrait créer...
Bonjour,
Le système ne marche que pour les VMC à 2 vitesses (une auto et une enclenchée manuellement grâce à un Bouton poussoir pour le déclenchement temporisé du grand débit...
Bonjour,
Dans l’application Tahoma de la box Tahoma switch, la visualisation du statut « Détection de fenêtre ouverte » de mon thermostat connecté radio V1 est à « Désactivée »...
Bonjour,
Est-il possible d’accéder au niveau des piles d’un capteur ZIGBEE dans un scénario afin d’envoyer une notification ?
Merci d’avance des vos réponses