Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite au changement du condensateur et au remontage de l'ensemble, j'ai réalisé le réglage des fin de course. Cela fonctionne très bien pour celui de la descente mais...
Bonjour,
J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
Bonjour
Pour réassocier le volet manquant, appuyez sur "prog" de la smoove jusqu'au mouvement du tablier. Faîtes ensuite un appui très bref sur "prog" de l'Easy sun.
Bonne...
Bonjour,
je ne sais pas quel est le lien de cause à effet mais aujourd'hui j'ai branché/débranché plusieurs fois ma Tahoma Switch (je voulais la mettre sur onduleur) et ce...
Bonjour,
J'ai une porte de garage novaferm qui est équipé d'un rail+moteur dexxo optimo RTS.
Lors de l'installation et encore maintenant, la butée est parfaitement entre...
Bonjour,
Je possède un volet roulant de grande taille (4,50m L x 2,15m H). Lors d'une descente, après un gros bruit dans le caisson, volet bloqué et câble arraché car enroulé...
Bonjour,
je suis à la recherche d'un module radio RTS à pile disposant de 1 ou 2 contacts secs libre de potentiel NO/NF bistable (1 impulsion NO, une autre impulsion NF...)...
Bonjour,
Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat.
Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte .
Je...
Bonjour Bertrand
Oui, c'est normal, les Yellow's interviennent ici régulièrement dans des délais ne dépassant pas généralement 5 jours ouvrés.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai un problème avec un badge de désactivation .
Après réinitialisation, remplacement de la pile,réinstallation le badge ne fonctionne toujours pas.
Il a...