Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...
Bonjour PY L.
Il faut se connecter en mode "utilisateur" sur le serveur sur lequel vous avez créé votre compte. Soit www.alamesomfy.net ou www.alarmsomfy.eu et aller dans...
Bonjour à tous,
J’ai eu ancienne tahoma depuis plusieurs années et je pilote à la fois mes équipements en RTS et IO. Je viens d’avoir une pergola qui fonctionne bien avec la...
Bonjour Pascal
Si l'option "sans télécommande" ne fonctionne pas, essayez en appuyant sur "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement des lames et réessayez juste après avec...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma switch aujourd'hui commandée sur Amazon.
L'installation s'est faite non sans difficultés.
Maintenant l'application affiche obstinément "statut...
Désolé Eric, on voit pas bien sur la photo, je pensais que ce champ n'était pas grisé.
Il faut donc attendre l'avis d'un Yellow comme l'indique Jacky.
Bonne journée !
Bonjour à tous,
J’ai eu ancienne tahoma depuis plusieurs années et je pilote à la fois mes équipements en RTS et IO. Je viens d’avoir une pergola qui fonctionne bien avec la...
Bonjour Pasacl
Encore une fois, ce n'est pas la télécommande qu'on associe au TaHoma mais la motorisation.
Vous n'expliquez pas les manipulations faîtes à cet effet.
Que...
Bonjour,
Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...
Bonjour PY L.
En effet il était très tard ou plutôt très tôt.
En ce qui vous concerne, je rétiaires mes précos à savoir
Sur le "Réglage de l'interface", il faut passer...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma switch aujourd'hui commandée sur Amazon.
L'installation s'est faite non sans difficultés.
Maintenant l'application affiche obstinément "statut...
Bonjour
J'ai essayé d'ajouter une douille télécommandée intérieure via ma box Tahoma. Je l'ai donc configurée via mon télépgone et l'appli Tahoma.
A la fin de l'installation...
Bonjour,
Notre établissement est équipé de 3 stores de terrasse pilotés par 3 boitiers de commande SOLIRIS UNO.
Les 3 sont en panne. Ils ont été utilisé pour la dernière...
Bonjour
En effet c'est bizarre que 3 appareils tombent en panne en même temps (mais pas sur que ce soit en même temps).
S'ils ne s'allument plus, ils sont hs. Voici le...
Bonjour à tous,
J’ai eu ancienne tahoma depuis plusieurs années et je pilote à la fois mes équipements en RTS et IO. Je viens d’avoir une pergola qui fonctionne bien avec la...
Bonjour
Pour information, ce n'est pas la télécommande qu'on associe au TaHoma mais la motorisation. La télécommande ne sert qu'à ouvrir la mémoire du moteur.
Comment...
Bonjour,
Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...
Bonjour PY L.
Je ne comprends pas vos photos ! Dans le "Réglage réseau", sur l'une les ports déclarés sont 40080 et 40443 et sur l'autre 33080 et 33443 ??
Sur le "Réglage...