Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Désactivation de compte Tahoma suite achat d'occasion ? .
Bonjour , je viens d'acheter d'occasion un box Tahoma, le vendeur vient de me dire que vous aviez fais le nécessaire pour désactiver son compte mais je viens d'essayer avec le...Bonjour Alex Attendez une réponse de Somfy. Bonne journée ! -
Touche my ne répond plus en programmation
Bonjour, Je vois sur le forum que je ne suis pas le seul, mais personne ne trouve de solution. J'ai le même problème que beaucoup d'entre vous à savoir aucun de mes volets RTS...Bonjour Avez-vous bien réalisé la procédure ? https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/rXEa0zjRxOA Bonne journée ! -
Problème passage à la fibre?
Bonjour, Je viens de passer à la fibre, mais comment raccorder la centrale à la box, sachant qu'il n'y a plus de prises téléphone en T? Par un cordon RJ? La centrale...Bonjour Il faut réalise ce câblage. Bonne journée ! -
Couleurs des voyants Keypad 2 RTS ?
Bonjour, je voudrais savoir si il y a juste un voyant rouge ou si il y a aussi un voyant vert quand l’on rentre le bon code ? Quand je rentre mon code d’ouverture sur mon...Bonjour Il n'y a pas de voyant vert. Si le code entré est incorrect, le voyant rouge clignote. Bonne journée ! -
Problème d’ajout de mon volet dans TaHoma Switch?
Bonjour, Je viens d’acquérir y’a 2 jours une TaHoma Switch pour mes volets. J’ai réussis à programmer tous mes volets sauf 1 télécommande IO Origin qui refuse de...Bonjour Il faut réinitialiser la motorisation avant de refaire l'association. Bonne journée ! -
Commande de stores à distance ?
Bonjour, La société JMP Menuiseries (Theix / 56) m'a posé 8 stores extérieurs, ils m'ont livrés 2 télécommandes rectangulaires: 4cm x 14 cm (photos jointes) - 1 Sitio 5 IO...Bonjour L'installateur vous a mélangé du RTS et de l'IO ? -
Bonjour Est il possible de recevoir un nouveau mail de validation pour connecter la TaHoma?
Bonjour, Est il possible le de recevoir un nouveau lien de validation pour la TaHoma , code PIN 1217-8217-0682. Je vous en remercie, bonne journée Valérie B. Merci,Bonjour Evitez de multiplier les demandes svp ! https://forum.somfy.fr/questions/2409024-contacter-somfy-recevoir-nouvel-email-valider-compte Bonne journée ! -
Désinstaller PROTEXIOM 75
Bonjour, Je souhaite désinstaller mon alarme PROTEXIOM 75 qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la fibre. La centrale émet des bip, car les piles sont HS. Si...Si vous parlez du clavier, alors non, ce n'est pas possible de désactiver l'autoprotection avec. Il faut la télécommande et appuyer sur "off" jusqu'à extinction du voyant. Vous... -
Désinstaller PROTEXIOM 75
Bonjour, Je souhaite désinstaller mon alarme PROTEXIOM 75 qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la fibre. La centrale émet des bip, car les piles sont HS. Si...Clara ! Vous avez une télécommande ou non ? -
Désinstaller PROTEXIOM 75
Bonjour, Je souhaite désinstaller mon alarme PROTEXIOM 75 qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la fibre. La centrale émet des bip, car les piles sont HS. Si...Bonjour Clara Oui c'est simple mais il faut connaître la manipulation et être en possession d'une télécommande. Bonne journée !
