Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Piles Telecommande RTS ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation SOMFY evolvia avec deux télécommandes et à ma grande surprise lorsque j'ai voulu changer les piles il est recommandé des CR2430 chez somfy...Bonjour Je vous confirme que la pile de cette télécommande est une CR2430. Bonne journée ! -
Migration box Tahoma vers switch
Bonjour, Suite à problème de connexion de ma box tahoma qui ne se connecte plus au serveur, je me suis procurer une nouvelle box switch. Je ne peux pas faire de transfert de...Bonjour Nicolas Vous ne pouvez absolument pas avoir la même adresse mail pour les deux TaHoma ! Bonne journée! -
SOMFY RTS impossible de passer en mode programmtion des butées
Bonjour, Je n'arrive pas à passer mon volet roulant SOMFY (OXIMO) RTS en mode de programmation des butées haute et basse. Pourtant j'appuie simultanément sur les boutons...Bonjour Est-ce un moteur neuf ? -
Probleme mot de passe Tahoma V2
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter a ma box Tahoma, que se soit via l'app (Android) ou via le site web. L'un comme l'autre me disent systématiquement que mon mot...Bonjour Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
capteur éléctrique somfy pas de graphique sur l'application tahoma pourquoi ?
Bonjour a la communauté , Je viens vers vous car je n'ai aucune info retour sur l'application tahoma sur mes consommations. J'ai déjà installer et rebooter l'ensemble a 2...Bonjour Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy. https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
Mon volet roulant à commande radio ne répond plus?
Bonjour, J'ai depuis quelques jours un de mes volets roulants qui ne répond plus à la télécommande radio. Etrangement hier il s'est mis à descendre tout seul, sans raison...Bonjour Si le moteur ne réagit pas à la double coupure, voyez ceci: https://forum.somfy... -
Piles Telecommande RTS ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation SOMFY evolvia avec deux télécommandes et à ma grande surprise lorsque j'ai voulu changer les piles il est recommandé des CR2430 chez somfy...Bonjour Pour vous répondre, ne pensez-vous qu'il nous manque une information essentielle ? .... La référence de la télécommande ! Bonne journée ! -
Compatibilité box ENKI
Bonjour, Comment puis-je savoir si mon portail (SGA 4100/6000) est compatible avec ma box ENKI ? Merci,Bonjour Il faudrait voir avec LM. Mais voyez ce lien: https://somfy.knowesia... -
pieces détachées? v200rts
Bonjour, je cherche 3 connecteurs noirs carrés situés au dos du moniteur du visiophone v200 perdus somfy les vend il en ^pieces détachées? ou avez vosu des références? merci...Bonjour Ces pièces ne sont pas référencées. Il faut patienter et attendre la réponse d'un technicien Somfy. Bonne journée ! -
Module Transmiter Izymo
Bonjour, J'ai un store toile qui fonctionne bien avec un bouton radio. Je souhaite conncecter ce store sur une box domotique. Pour cela, on ma conseiller d'acheter ce module...Bonjour est-ce que vous pouvez donner la référence du moteur de store ainsi que celle de la télécommande. Bonne journée !
