Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour Marilou Appuyez une dizaine de secondes sur le bouton sous la box. Bonne journée ! -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour Marilou Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur avant de refaire l'association. Bonne journée ! -
Dysfonctionnement box ?
Bonjour les Yellow’s, Depuis le 28 Novembre 2023, visiblement une mise à jour a été faite par vos soins … Depuis, les volets ne fonctionnent plus en ouverture et fermetures...Bonjour Jean-Philippe Essayez ceci ( sur TaHoma Switch) Editez le scénario qui pose problème et cliquez sur "Terminer". Ca doit résoudre le problème. Bonne journée ! -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour Marilou Le réglage n'est pas immédiat. Il faut patienter une dizaine de minutes avant qu'il soit pris en compte. Vous pouvez accélérer le processus en appuyant sur +... -
Vanne thermostatique et tahoma V2
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique de ma salle de bain sur ma Tahoma V2. Comment faire ? Merci,Alors insistez Arnaud. Resynchronisez votre TaHoma et réinitialisez la vanne avant de l'associer. Si rien n'y fait laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le... -
Alarme protexial accès distant
Bonjour, J’ai une alarme Protexial depuis 6 ans, je rencontre un problème depuis peu pour me connecter en distant. J’ai configuré les port 80 et 443 sur ma box et tout est...Bien Patrice, et quel est le message d'erreur ? -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour Marilou Que voulez-vous dire par :"aucune réaction sur la vanne lorsque je sélectionnais une température." ? Pouvez-vous décrire précisément ce que vous faîtes. On... -
Alarme protexial accès distant
Bonjour, J’ai une alarme Protexial depuis 6 ans, je rencontre un problème depuis peu pour me connecter en distant. J’ai configuré les port 80 et 443 sur ma box et tout est...Bonjour Patrice Sur le réglage de l'interface, il faut cocher la case "Accès à distance et remontée de photos". Bonne journée ! -
Demande de migration de connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...Bonjour Il faut mettre la Switch en réception de clé et le Connexoon en envoi de clé. Bonne journée ! -
Demande de migration de connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...Bonjour Il faut transférer la clé io de sécurité du Connexoon vers le TaHoma Switch. Bonne journée !
