Bonjour,
ma porte de garage se ferme parfaitement avec le clavier mais pas son ouverture, qu'elle est la distance maxi à respecter, pas d'info à ce sujet dans les brochures...
Bonjour
Si ça fonctionne en fermeture et pas en ouverture, je dirais que le problème vient du clavier.
Il faudrait le démonter et faire des tests en le rapprochant.
Quel...
Bonjour,
Mon volet roulant ne s'arrête pas en haut, j'ai ouvert le capot et ne trouve pas les fins de courses pour les régler. Pouvez vous m'aider ?
Merci,
Bonjour !
J'ai une alarme Protexial IO et je souhaite installer une caméra extérieure (notamment pour comprendre pourquoi mon détecteur de mouvement se déclenche de temps en...
Bonjour Cécile
Somfy ne commercialise plus de caméra directement compatible avec les alarmes de la gamme Protexiom/Protexial.
Ensuite, si vous recevez un alerte intrusion...
Bonjour,
ma porte de garage se ferme parfaitement avec le clavier mais pas son ouverture, qu'elle est la distance maxi à respecter, pas d'info à ce sujet dans les brochures...
Bonjour
Tant que vous y êtes donnez la distance entre le clavier et la motorisation, ce sera plus simple de vous répondre et puis profitez en pour nous donner les éventuels...
Bonjour, le slidymoove 600xl, vendu aujourd’hui en 2023 propose t’il un léger retrait une fois arrivé en buté à sa fermeture ? De l’ordre de 1cm environ?
Merci
Merci,
J'ai l'impression Frédéric que vous avez du mal à me croire !
Certes 2 réponses identiques valent mieux qu'une mais quand même ! On est pas là pour perdre notre temps ! Que ce...
Bonjour,
Mon volet roulant ne s'arrête pas en haut, j'ai ouvert le capot et ne trouve pas les fins de courses pour les régler. Pouvez vous m'aider ?
Merci,
Bonjour,
Lors de la reprogramation d'un volet et sa telecommande, je n'ai plus d'action quand il faut appuyer simultanement sur montee et descente.
Merci pour votre aide et...
Bonjour, J'ai beau être attentif avec les codes et répéter l'opération, je n'ai plus accès à l'interface PC, il s'affiche systématiquement "code erroné (0x1100)" ! Je ne suis...
Bonjour Jérôme
Les codes sont erronés.
Il faut réinitialiser totalement la centrale et repartir avec les codes usine. (1111 utilisateur et 2222 installateur) et la carte de...
Bonjour, le slidymoove 600xl, vendu aujourd’hui en 2023 propose t’il un léger retrait une fois arrivé en buté à sa fermeture ? De l’ordre de 1cm environ?
Merci
Merci,
Bonjour, le slidymoove 600xl, vendu aujourd’hui en 2023 propose t’il un léger retrait une fois arrivé en buté à sa fermeture ? De l’ordre de 1cm environ?
Merci
Merci,