Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Perte de signal GSM?
Bonjour, Impossible de retrouver le signal GSM de mon alarme PROTEXIAL IO. Clignotement permanent malgré les effacements consécutifs. Quelle solution? Bonne journée Merci,Bonjour Jean-Jacques Quel clignotement ? Tapez en mode installateur sur votre clavier les codes 9995 et 9972 et reportez ici le résultat. Bonne journée ! -
Reinitialisation installation volets roulants/Tahoma
Bonjour, J'ai réalisé une premiere association entre des volets roulants et un kit de connectivité PIN 2107-0843-3870. Peu de temps après le bon fonctionnement, les volets...Bonjour Voir la video: https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE Bonne journée ! -
Probleme piles faibles sur detecteur mouvement alarme protexiom?
Bonjour, Je viens de changer les piles de mon detecteur de mouvement reference 2400439 et piles faibles réapparait immédiatement. je l'ai fait deja plusieurs fois et ca...Bonjour Postez une copie de la liste des éléments en mode installateur. -
Reinitialisation installation volets roulants/Tahoma
Bonjour, J'ai réalisé une premiere association entre des volets roulants et un kit de connectivité PIN 2107-0843-3870. Peu de temps après le bon fonctionnement, les volets...Bonjour Quel protocole? IO ou RTS ? Si c'est IO, il faut réinitialiser les motorisations avant de pouvoir les associer au TaHoma. Et toujours si c'est IO, il aurait fallu... -
Volet roulant motorisé Somfy ne bouge plus
Bonjour, J'ai un volet roulant motorisé Somfy de 2006. Il ne veut plus ni monter ni descendre. J'ai changé la pile de la télécommande et le voyant s'allume...Bonjour cat Est-ce que quand vous appuyez sur "montée" ou "descendre" de la télécommande, vous entendez grogner le moteur ? Si oui, il faut remplacer le condensateur... -
Comment mettre en fonctionnement ma télécommand Telis Composio RTS
J'ai une télécommande Telis Composio RTS dans sa boite ( neuve) depuis 8 ans ! Mon installateur me l'avait donné a l'époque sans avoir fait la programmation des 11 VR . Je me...Bonjour Jean-Luc Comme indiqué dans la documentation, il n'y a normalement pas besoin d'outil, le capot s'ouvre à l'aide des 2 mains (ou doigts). Bonne journée ! -
Probléme appli sur un volet roulant técommande ok
Bonjour, L'appli indique une erreur sur un volet : "L'équipement semble hors de porté radio. Veuillez vous assurez qu'il est bien sous tension." La télécommande du volet en...Bonjour Laurent Voyez ce post: https://forum.somfy.fr/questions/1942922-faq-moteur-volet-roulant-radio-rts-io-reagit-double-coupure-alimentation-electrique Bonne journée ! -
Probleme de telecommande de volet
Bonjour, J ai une installation d une dizaine d annees ( 7 volets). Depuis quelques temps, une des telecommandes donnait des signes de defaillances... C est chose faite...Bonjour Luc Alors quand vous recevrez la nouvelle télécommande et tant que l'ancienne fonctionne, voici la procédure pour l'associer au volet. Prenez l'ancienne... -
connexion GDK 700 avec Pretexial IO
Bonjour, Je suis occupée d'une Pretexial IO, système d'alarme radio sans fil reliée avec une ouverture de porte de garage DEXXO COMPACT RTS modèle GDK 700. En appuyant sur F2...Bonjour Voyez la documentation à la page 63 pour associer un automatisme et lui associer la touche F1 ou F2. Bonne journée ! -
Comment retrouver son adresse e-mail utilisée à la création de son compte "alarmesomfy.net"
Bonjour, J'ai oublié l'adresse e-mail utilisée à la création de compte "alarmesomfy.net" il y a 7 ans et bien entendu il m'est impossible de me connecter au serveur d'alarme...Bonjour Véronique Afin qu'un Yellow puisse vous aider et vous envoyer les informations, laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le...
