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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Luc B.

Membre depuis le 16/12/2018

  • 38 questions posées
  • 35466 réponses
  • 83 meilleures réponses (0%)
  • Notification caméra

    Bonjour J'ai un souci avec mes caméras Visidom OC100 et ICM100. Depuis 2 semaines environ je ne reçois plus les notifications lorsqu'elles se mettent à enregistrer Je vois...
    steeve V.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Steeve En effet sans le lien ma réponse ne veut rien dire ! Désolé: https://forum.somfy.fr/questions/2597380-notifications-camera-visidom-oc100-icm100?answers_page...
  • Remplacement boîtier électronique motorisation portail ?

    Bonjour, Je viens de remplaçer le boîtier électronique de la motorisation de mon portail. La synchronisation avec mes télécommandes s’est faite sans problème. Je ne pouvais...
    Rene L.
    Rene L.

    Rene L.

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    Jean-Luc B.
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    René Personne ne peut rien faire de ce n° qu'on appelle "pin" mais qui n'est qu'une espèce de n° de série. Lisez le forum, il y a des tas de pin qui trainent ici, dont le...
  • Application VISIDOM ?

    Bonjour, Quelle application remplace VISIDOM sur les derniers Androïdes pour voir les caméras OC100. Merci,
    Marie-Colette S.
    Marie-Colette S.

    Marie-Colette S.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour On ne peut pas visualiser les caméras Visidom par Xiomfy. C'était possible avec l'application alarmesomfy mais ce n'est plus disponible depuis peu. Bonne journée !
  • Code Homekit Somfy Tahoma

    Bonjour, Pourriez-vous me fournir le code homekit pour ma Tahoma svp pour un appareillage sous HomeAssistant ? Code : 1205-5362-1000 Merci et bonne journée.
    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Ce lien peut-il vous aider ? https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000933745-Je-n-arrive-pas-%C3%A0-trouver-mon-code-d-association-HomeKit Bonne...
  • Probleme de telecommande de volet

    Bonjour, J ai une installation d une dizaine d annees ( 7 volets). Depuis quelques temps, une des telecommandes donnait des signes de defaillances... C est chose faite...
    Luc N.
    Luc N.

    Luc N.

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    Jean-Luc B.
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    Oui bien sûr, vous ne risquez rien d'ouvrir le coffre. Avec un peu de chance vous y trouverez la connectique. Bonne journée !
  • Probleme de telecommande de volet

    Bonjour, J ai une installation d une dizaine d annees ( 7 volets). Depuis quelques temps, une des telecommandes donnait des signes de defaillances... C est chose faite...
    Luc N.
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    Bonjour Le bout du câble est fatalement connecté dans quelque chose d'accessible. Imaginez qu'il faille remplacer le moteur ! Le connecteur (en fonction du modèle de...
  • Remplacement boîtier électronique motorisation portail ?

    Bonjour, Je viens de remplaçer le boîtier électronique de la motorisation de mon portail. La synchronisation avec mes télécommandes s’est faite sans problème. Je ne pouvais...
    Rene L.
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    Bonjour René Il ne faut pas appuyer sur les 4 boutons mais uniquement sur un bouton du bas de la télécommande. Il faut parfois rester appuyé plusieurs secondes avec que la...
  • Probleme de telecommande de volet

    Bonjour, J ai une installation d une dizaine d annees ( 7 volets). Depuis quelques temps, une des telecommandes donnait des signes de defaillances... C est chose faite...
    Luc N.
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    Bonjour Luc Si vous n'avez aucune autre télécommande qui commande ce volet, vous serez obligé de passer par une coupure 2/8/2. Il faut impérativement trouver l'alimentation...
  • Activation compte TaHoma

    Bonjour, J'aimerai activer mon compte TaHoma mais je n'ai jamais reçu de mail d'activation pour le compte. Est-il possible de recevoir le mail d'activation pour activer mon...
    florian S.
    florian S.

    florian S.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Regardez dans vos spams. S'il n'y a rien ou que le délai est passé, un Yellow vous renverra le mail d'activation. Il faut toutefois laisser ici le pin du TaHoma...
  • Notification caméra

    Bonjour J'ai un souci avec mes caméras Visidom OC100 et ICM100. Depuis 2 semaines environ je ne reçois plus les notifications lorsqu'elles se mettent à enregistrer Je vois...
    steeve V.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Voyez ce post qui traite du sujet et ou Gaëlle (Somfy), donne une explication. Bonne journée !
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