Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma maison est équipée du kit home alarme et de la tahoma 2ème génération. Est-elle bien compatible avec cette tahoma car dans la configuration lorsque je fais...
Bonjour, après une coupure de courant et à la remise en tension je commande l'ouverture du portail mais les battants s'ouvrent un après l'autre lentement puis la fermeture se...
Bonjour
Enlevez la batterie si présente.
Coupez le courant sur la motorisation pendant quelques secondes, puis remettez le. Remettez la batterie et faites un test. Que se...
Bonjour,
afin de prévoir les passages de câbles nécessaires, svp, est ce que chaque cellule est connectée à 1 moteur, ou bien est ce que les 2 cellules sont connectées à un...
Bonjour, l'alarme se met en service sans le passage du badge au bout de qq secondes par contre pour l'arreter il faut passer le badge le clavier est de 2021 merci de votre...
Bonjour
Connectez-vous en mode installateur sur la console pc de l'alarme et vérifiez l'état de la case à cocher tout en bas sur l'écran en photo. (sur la photo, avec la case...
Bonjour,
J'ai acheté hier le Connectivity Kit de somfy. Je n'avais pas encore de compte Tahoma car je possède seulement un kit d'alarme somfy protect.
Au moment de la...
Bonjour
Si vous êtes certain que le problème, c'est la carte du feu, il faut remplacer le feu.
https://boutique.somfy.fr/feu-clignotant-a-leds-pour-portail-et-garage.html...
Bonjour, l'alarme se met en service sans le passage du badge au bout de qq secondes par contre pour l'arreter il faut passer le badge le clavier est de 2021 merci de votre...
Très bien Serge. Par contre votre demande n'est pas claire.
Il n'y a qu'une phrase, sans ponctuation. Pouvez-vous préciser le problème dans le détail.
Bonne journée !
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Home keeper pro +. depuis jeudi dernier, le mode nuit qui est programmé en automatique ne se met plus en route. Plus largement, nous ne...
Bonjour, l'alarme se met en service sans le passage du badge au bout de qq secondes par contre pour l'arreter il faut passer le badge le clavier est de 2021 merci de votre...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Home keeper pro +. depuis jeudi dernier, le mode nuit qui est programmé en automatique ne se met plus en route. Plus largement, nous ne...