Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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TAHOMA activation?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma et sur l'appli, j'ai le message tahoma déjà activée. le code pin est 1240 7713 4319. Comment faire svp? Merci,Bonjour Rien à faire d'autre que d'attendre qu'un Yellow vous contacte ici prochainement. Bonne journée ! -
Ventouses thermosunis rts
Bonjour, Bonjour. J'ai chez moi 6 capteurs thermosunis rts depuis plusieurs années. 3 d'entre eux ne tiennent plus sur les vitrages. Les ventouses se sont durcies avec le...Bonjour Ce produit n'est plus fabriqué. Vous pouvez peut-être en trouver en tapant "petites ventouses" dans un moteur de recherche. Bonne journée ! -
Comment récupérer l'accès au compte Somfy et à la borne Connexoon suite à un décès ?
Bonjour, Mon père est décédé. Il possédait une dizaine de volet somfy. Nous n'avons pas de télécommande et il n'est pas possible de couper le courant individuellement sur...Bonjour D'abord, dans un premier temps, laissez ici le pin du Connexoon. Ensuite, pour associer une télécommande par volet, il vous faudra impérativement trouver le moyen de... -
Imposible de ceer mon compte alarme, celle-ci n'est pas reconnue ?
Bonjour, Mon alarme est ancienne, mais malgré tout je voudrais tenter de la contrôler à distance. - Dans un premier temps via l'ordinateur du domicile. -> Mais...Bonjour Essayez le code 2480-03 quand c'est demandé. Si ça ne fonctionne pas, attendez qu'un Yellow vérifie s'il existe déjà un compte. Par contre, vu les photos, vous ne... -
probleme reconnaissance télécomande telis 4 rts sur un seul volet?
Bonjour, J'ai un souci sur un volet depuis 2 semaines, sachant que j'ai 9 volets et qu'ils fonctionnent tous avec la télécommande sauf celui -ci. Il répond quand je suis a...Bonjour C'est donc un problème sur l'électronique de la motorisation. A mon sens, il n'y a rien à faire d'autre que de remplacer le moteur. Attendez d'autres avis. Bonne... -
somfy situo 1 rts remplaceme
Bonjour, procédure avec coupure courant OK (les volmets bougent) PROG sur touche télécommande KO Reset sur boitier mural KO aussi Merci,Bonjour A ce stade vous n'avez pas d'autre choix que de tout réinitialiser un par un en débranchant chaque volet. https://www.somfy... -
Puis je poser une applique avec led pour un éclairage de zone ?
Bonjour, Sur le manuel d utilisation d une motorisation Exavia, dans accessoire " Eclairage de zone ", il est stipulé que je peux utiliser des lampes fluocompactes ou à led...Bonjour Gérard Voici un exemple de connexion avec la référence du relais dont parle V-Rod. Bonne journée ! -
Bonjour Jean-Yves Essayez avec le code 2480-03 Bonne journée !
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tulipe de guidage?
Bonjour, Je n'arrive pas à extraire les tulipes de guidage (Partie enfoncée dans le guidage du volet). Merci pour votre compréhension. Bien à vous. Merci,Bonjour Je ne vois pas le rapport avec la motorisation du volet. Vous devriez poser la question au fabricant de la menuiserie. Les tulipes doivent être montées en usine... -
probleme reconnaissance télécomande telis 4 rts sur un seul volet?
Bonjour, J'ai un souci sur un volet depuis 2 semaines, sachant que j'ai 9 volets et qu'ils fonctionnent tous avec la télécommande sauf celui -ci. Il répond quand je suis a...Bonjour Est-ce que vous avez la possibilité de sortir avec la télécommande et de vous éloigner à plus de 5 mètres du volet en étant en face (ou a peu près). Si ça...
