Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour je viens d'acquérir un moteur Somfy evolvia 400, je voudrais raccordé mon éclairage sur la sortie prévu sur le moteur, mais mon éclairage et lui même commandé par un...
Bonjour je viens d'acquérir un moteur Somfy evolvia 400, je voudrais raccordé mon éclairage sur la sortie prévu sur le moteur, mais mon éclairage et lui même commandé par un...
Bonjour,
Je vais essayer d'être claire.
Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas.
J'ai bien réinitialisé les autres...
Bonjour,
Ma Box tahoma V1 n'est plus joignable depuis samedi. Je ne sais pas si c'est un problème de box ou de serveur. J'ai fait le reset en appuyant sur le bouton 10...
Bonjour
Essayé de changer le câble.
Vous pouvez aussi de tester la connexion chez un voisin ou ami.
Il n'y a pas de problème de serveur.
Bonne journée !
Bonjour,
J’ai une alarme protexiom acheté chez Somfy
Suite à une panne de mon opérateur SFR
Je n’ai plus la main sur l’interface PC et l’appli mobile
Je n’arrive pas à...
Bonjour
Voyez ce lien.
https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis/assistance-a-domicile
Vous pouvez aussi essayer de vous dépanner en suivant les instructions de ce...
Bonjour,
Je vais essayer d'être claire.
Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas.
J'ai bien réinitialisé les autres...
Bonjour Karine
Bizarre que ça ne fonctionne pas sur du neuf.
Essayez ceci:
Coupez le courant sur le volet (et uniquement celui la) et remettez le.
Appuyez simultanément...
Bonjour,
Je viens d’émmenager , je réinstalle Tahoma et souhaite paramétrer selon ma nouvelle maison ( nom des pièces ) et modifier mon adresse postale dans « mon compte « ...
Bonjour Jacques
Vous pouvez vous connecter sur http://www.somfy.fr pour modifier vos coordonnées.
Pour la box, il faut la brancher au réseau . Ensuite toujours en étant...
Bonjour,
Je voudrais avoir un devis pour un volet roulant alu électrique pour pose sous linteau avec enroulement extérieur, à télécommande radio
Dimensions H mesurée 2055 L...
Bonjour
Vous n'aurez pas de devis ici sure ce forum d'entraide. Il faut voir avec un revendeur/installateur local.
Sinon essayez ici: https://www.somfy...
Bonjour,
Ma TAHOMA est installe dans mon appartement de vacance et elle commande, entre autre la commande à distance du chauffage.
Il se trouve que ca fait deux fois que nous...
Bonjour,
Je vais essayer d'être claire.
Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas.
J'ai bien réinitialisé les autres...
Bonjour Karine
Il nous faudrait savoir si vous parlez d'un volet radio ou filaire. Postez des photos de la commande, recto/verso. Avec ça on devrait pouvoir vous guider...