Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai fais un reset complet de ma box, je l'ai réactivé et j'ai eu une mise à jour.
depuis je n'arrive plus a associer mes volets somfy ni meme mes thermostats...
Bonjour,
je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta.
je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation...
Bonjour
Vérifiez que vous pouvez bien utiliser les ports 80 et 443 sur votre box Free. Si ce n'est pas le cas, le plus simple est de demander à Free une adresse IP full stack...
Bonjour,
Je voudrais raccorder mon portail SOMFY 1240370 - MOTORISATION SGS ESSENTIAL RTS tahoma,afin de le commander par Google
SOMFY 1240370 - MOTORISATION SGS ESSENTIAL...
Bonjour
Si je comprend bien, vous souhaitez associer votre motorisation de portail à TaHoma ?
Quel âge à la motorisation ?
Quel est le modèle du TaHoma ?
Bonne journée !
Bonjour,
Vous m'écrivez :
" Il faudra un capteur Sunis que vous affecterez à Tahoma".
Est-ce bien celui là ? : Somfy 2401219 - Sunis Wirefree io
Est-ce bien compatible avec...
Bonjour
Restez sur le post d'origine:
https://forum.somfy.fr/questions/3163612-programmation-volet-position-my-somy-rts
Il vous faut bien le capteur référence 2401219...
Bonjour,
Nous avons un système evolvia 400 sur notre portail. il date de 2014 mais à toujours bien fonctionné.
avant hier, le bras gauche s'ouvre mais ne se ferme plus qu'à...
Bonjour,
mon ,volet sur une Somfy One ne se ferme plus.
j'ai fait un reset de la camera et j'ai toujours le meme problème.
par contre l'application me dit bien que je suis...
Bonjour,
J'utilise l'appli Somfy.
Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance.
Je viens...
Bonjour,
Je m'apprête à acheter un visiophone v100+ d'occasion sur leboncoin avec une facture d'avril 2021 acheter sur la boutique somfy en ligne. Je voulais savoir si du...
Bonjour,
Description du problème récurrent et qui s'est aggravé depuis la dernière mise à jour. J'utilise depuis 2 ans la dernière application pour piloter depuis mon...
Bonjour
Le fait d'éteindre et de rallumer le TaHoma ne le resynchronise pas avec les serveurs.
Il faut également parfois redémarrer le mobile.
Bonne journée !