Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai constaté que ma sirène ext ne sonnait pas et pas de flash non plus. Pourtant dans la liste des éléments RAS (liaison, piles,...)
Je l'ai ouverte et changé les...
Bonjour
Essayez de réinitialiser la sirène avant de la réassocier à la Protexiom:
Enlevez une pile
Tout en restant appuyé sur le bouton "prog", remettez la pile et...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer sur ma box Tahoma v2 un détecteur de fumée Somfy IO neuf (1811483). J'obtiens toujours le même résultat "aucun produit n'a été détecté"...
Bonjour,
J'ai constaté que ma sirène ext ne sonnait pas et pas de flash non plus. Pourtant dans la liste des éléments RAS (liaison, piles,...)
Je l'ai ouverte et changé les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer sur ma box Tahoma v2 un détecteur de fumée Somfy IO neuf (1811483). J'obtiens toujours le même résultat "aucun produit n'a été détecté"...
Bonjour
C'est bien à partir de cet écran que vous essayez l'association ? Si oui, lorsque vous appuyez sur le bouton "test", attendez-vous que la led s'allume ?
Bonjour,
Mon installation a 16 ans, les volets sont pilotés par des commandes Inis RT et une commande centralisée, est-ce compatible avec une box Tahoma Switch?
Merci...
Bonjour,
Je souhaite acheter un visiophone RTS. J'ai vu que le V350, par rapport au V100, pouvait être mis à jour (firmware update).
Seulement, je suis incapable de...
Bonjour
Si vous achetez un V350 aujourd'hui, il sera forcément à jour. Il faut savoir que les corrections de firmware apportées sur ces appareils sont très spécifiques à...
Bonjour,
Deux de mes vannes thermostatiques ne fonctionnent plus : les piles ont coulé, elles ne peuvent donc plus être alimentée et donc, ne peuvent plus se connecter...
Bonjour
Ce n'est jamais facile de supprimer du matériel Zwave.
Je vous conseille de renommer les vannes en "A supprimer 01", "A supprimer 02", et de laisser ici sans risque...
Bonjour,
Je viens de remplacer ma Livebox 3 ADSL par une Livebox 5 fibre. Le boitier Tahoma branché sur la nouvelle box est toujours accessible mais les scénarios sont...
Bonjour,
Je viens de remplacer ma Livebox 3 ADSL par une Livebox 5 fibre. Le boitier Tahoma branché sur la nouvelle box est toujours accessible mais les scénarios sont...