Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis un gros orage j'ai un défaut "perte liaison sirène" qui apparait régulièrement. J'ai changé les piles, fais un appui sur "PROG". Je peux acquitter le défaut...
Bonjour,
Mon portail coulissant est motorisé par un FREEVIA 600 qui a 10 ans. Depuis plusieurs mois, il refuse de s'ouvrir de manière impromptue et le signal rouge clignote...
Bonjour,
J ai des icones vert qui ce sont crée tout seule sur mon tableau de bord de tahoma comment puis je faire pour les supprimer ????
Merci de votre aide...
Bonjour,
Parfois, le volet roulant ne se ferme pas. J’entends bien le moteur tourner mais le tablier ne descend pas.
Je l’arrête, le moteur s’arrête bien, j'appuie sur le...
Bonjour,
je possède actuellement un kit de connectivité sur lequel je n'arrive à appairer aucun de mes volets roulants.
J'ai 7 volets avec chacun une télécommande SITUO MOBILE...
Bonjour
Sans doute un problème de clé IO qui est différente entre la box et les motorisations. Faites un test en réinitialisant une motorisation.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai des messages d'erreurs récurrents me signalant qu'un volet Velux ne communique plus avec la TAHOMA alors que le scénario s'effectue normalement.
Avez vous...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter un dexxo smart io (moteur porte de garage) à un moniteur v500 censé pouvoir connecter 5 groupes d'équipements en RTS.
Une idée...
Bonjour,
je viens de changer de moteur et donc mon nouveau moteur possède bouton blanc et jaune , seul le bouton blanc enfoncé fonctionne et fait tourner dans sens monté le...
Bonjour,
Mes velux étaient connectés a une télécommande IO. Lors des pluies, impossible d’ouvrir le velux et celui ci se fermait s’il était ouvert.
Depuis que j’ai...