Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Changement de centrale ?
Bonjour, Nous avons une centrale Uno ib, nous voudrions changer la totalité des commandes et la centrale, quel modèle nous conseillez-vous ? Merci, CedricBonjour Ce produit a été remplacé par la Smoove Uno IB+. https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1811203/SMOOVE_UNO_IB_-_Pure Bonne journée ! -
volet qui ne peut pas etre piloté IO
Bonjour, J'ai une tahoma din dans le sous sol. Mon pb est au niveau d'un volet dans une chambre au R+1. J'ai le message d'erreur "votre volet ne peut pas etre piloté pour...Bonjour Faîtes des tests en déplaçant le TaHoma. (remonté au R+1, par exemple pour voir si le problème disparaît). Bonne journée ! -
Comment est alimenté la platine rue avec un V500
Bonjour, Depuis peu , je n'ai plus de lien entre le V500 et la platine de rue (plus de température ni ouverture/fermeture et ni camera). J'ai fait un test de continuité en...Bonjour Démontez la platine et reliez la au moniteur par un petit bout de câble. Testez. Si le problème persiste, le visiophone est HS. Sinon, ça vient du câblage. Bonne... -
Un moteur de mon Passeo 630 ne ferme plus le battant?
Bonjour, Je rencontre un souci avec mon Passeo 630 : un battant ne se referme plus. J'ai le voyant ON/OFF qui clignote rapidement et le voyant PROG reste allumé quant à lui...Bonjour Oui, la carte est hs. Elle est sans doute réparable. Voyez ici : https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée ! -
Ouverture piéton - Moteur Portail Slidymoove 600 et Visiophone V500
Bonjour à tous, Je dois installer un portail dans les semaines qui arrivent, et je recherche le meilleur duo moteur/visiophone pour l'équiper. J'ai repérer à LM le moteur...Bonjour Antoine Il faut faire comme si le moniteur était une télécommande 3 touches. Il faut donc approcher le moniteur au plus près de la cible de l'électronique du... -
Nouvelle Tahoma Switch + Volets zigbee Profalux
Bonjour, Je suis quelque peu débutant dans ce domaine, je vous remercie par avance pour votre compréhension ! Je pensais me commander aujourd'hui une Tahoma v2 + un dongle...Bonjour Michaël C'est le même produit avec deux références. Bonne journée ! -
TaHoma V2 - Plus de notification dans le journal ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, plus rien ne remonte dans le journal du Tahoma V2. Il n'y a même plus les planifications ! Ce qu'on voit sur la photo jointe, ce...Bonjour Après une n'ième resynchronisation, le retour d'état sur les vannes IO refonctionne ! Par contre toujours pas possible de passer on/off les smarts. Quant au journal... -
Adresse mail compte Somfy?
Bonjour, Il y a plusieurs années j'ai créé un compte Somfy afin d'utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n'ai plus utilisé ma box Tahoma et ai...Bonjour Pascal ça semble être général au moment de la connexion. Bonne journée ! -
probleme d IP
Bonjour, J'ai un modéle d'alarme protexial io avec un module ip 351019B . je n'arrive plus a me connecter a distance . lors de mes derniers déboire identique je...Bonjour Philippe Le remplaçant de la Protexial et la Home Keeper Pro. https://www.somfy.fr/produits/1875168/home-keeper-pro Il faudra remplacer claviers et sirènes. Les... -
Problème Alexa et TaHoma
Bonjour, Problème Alexa ne fonctionne plus avecTahoma , que faire ? .mon code pin:2028-9329-1896 Merci Merci,Bonjour Désassociez et réassociez Alexa à TaHoma. Est-ce que ça fonctionne ?
