Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Sonnez à partir de la platine de rue V400 devient de plus en plus aléatoire et comme les livreurs appuient sur le bouton sans retour de sonnerie ou d'allumage de la...
Bonjour
C'est trop spécifique. Vous pouvez peut-être poser un bouton poussoir étanche à coté de la platine et venir souder 2 fils en parallèle du bouton défaillant. Il...
Bonjour,
Je souhaite monter un moteur Mariner CSI avec une manivelle de secours.
Sur la notice du moteur, il est indiqué avec un schéma (page 8) de "glisser le crochet de la...
Bonjour,
Sonnez à partir de la platine de rue V400 devient de plus en plus aléatoire et comme les livreurs appuient sur le bouton sans retour de sonnerie ou d'allumage de la...
Bonjour,
La motorisation dexxo compact rts de notre porte de garage ne fonctionne plus. Après démontage, il apparaît que le moteur fonctionne. C'est donc probablement un pb...
Bonjour,
j'ai acheté une alarme d'occasion PROTEXIOM, je n'arrive pas à créer mon compte alarmesmofy.net car je ne trouve pas le numéro de la carte IP
J'ai le numéro de la...
Bonjour
Il y a sans doute déjà un compte de créé pour cette alarme. Il n'est pas possible d'en créer un deuxième sans l'intervention d'un Yellow.
Patientez, vous serez...
Bonsoir, je viens de changer de box et je ne sais pas comment ouvrir les ports 80 et 443 sur la livebox 4 de chez orange.
Serait-il possible de me guider car je ne peux plus...
Bonjour,
Nous avons eu un changement de la box freebox ADSL par Mini 4K Fibre.
Comme je n'avais plus de connexion à partir ordinateur et smartphone, j'ai suivi procédure de...
Bonjour Jean-Pierre
Voyez ce post qui traite du sujet:
https://forum.somfy.fr/questions/644924-code-identification-bon-fonctionne-console-arrive-connecter-pc-erreur-0x0812...
Bonjour,
suite a une mauvaise manipulation, j'ai supprimé ma camera VISIO IC 100 (CGSF-009045-UNUVH) et je n'arrive plus a la reconnecter a ma tahoma (1201-3017-8916) avec un...
Bonsoir Léon
Calmez vous !
Les caméras Visidom fonctionnent toujours grâce à l'application Visidom que Somfy maintient sur ces serveurs. Elles étaient associables à TaHoma...