Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir ma Tahoma Switch. J'ai réussi à l'appairer à ma wifi et à la mette en relation avec mon BSO. Cependant, impossible d'y connecter mes volets...
Bonjour,
je suis équipé d'une Protexiom 400/600 et j'utilise la passerelle 123-SMS pour l'envoi de SMS en cas d'alarme.
J'ai modifié Identifiant (123-sms.net) et l'ai reporté...
Bonjour
Est-ce que vous pouvez réaliser ce test ?
Cliquez sur ce lien:
http://www.123-SMS.net/http.php?email=&pass=&nume...=
Et remplacez dans ce lien:
email = votre...
Bonjour,
Aujourd'hui, je m'aperçois que ma motorisation de portail ne fonctionne plus. Je regarde au compteur, effectivement ça a sauter. Je remet en fonction et là toujours...
Bonsoir Nicolas
Difficile à dire ! L'électronique, ça reste fragile surtout dehors, même si c'est prévu ! Mais 12 ans, ç'est déjà bien. Vu l'état de votre carte, inutile de...
Bonjour,
je suis équipé d'une Protexiom 400/600 et j'utilise la passerelle 123-SMS pour l'envoi de SMS en cas d'alarme.
J'ai modifié Identifiant (123-sms.net) et l'ai reporté...
Bonjour à tous,
Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...
Bonjour Alexandre
Il y a un problème avec le module GSM.
Connectez-vous en mode installateur sur votre clavier lcd et tapez ces deux codes: 9995 et 9972 et venez ici...
Bonjour,
Depuis quelque temps je n'arrive plus a communiqué avec mon alarme depuis mon smartphone.
Je n'ai fait aucune modification. J'ai constater que le voyant IP de la...
Bonjour
Pour la connexion, suivez à la lettre les instructions se trouvant dans ce post même si vous n'avez pas changé de box internet.
https://forum.somfy...
Bonjour,
Suite à différents dysfonctionnements sur une alarme protexiom 5000 RTC(module IP HS, changement des piles du transmetteur tous les mois) sans réponse sur ce forum...
Bonjour Emile
La Home Keeper pro est en vente chez les professionnels et sur certains sites internet.
Pour votre information, l'alarme Protexiom (toutes versions) est...
Bonjour,
Suite à différents dysfonctionnements sur une alarme protexiom 5000 RTC(module IP HS, changement des piles du transmetteur tous les mois) sans réponse sur ce forum...
Bonjour Emile
Vous pouvez remplacer votre ancienne alarme par la Home Keeper Pro. Cependant, il faudra remplacer le clavier et les sirènes.
https://www.somfy...
Bonjour, depuis 2 jours, je n'arrive plus à me connecter via l application. L application me marque Adresse mail non relié au compte tahoma , alors que jusqu'à présent ça marche...
Bonjour,
Depuis quelque temps je n'arrive plus a communiqué avec mon alarme depuis mon smartphone.
Je n'ai fait aucune modification. J'ai constater que le voyant IP de la...
Bonjour Yann
Commencez par remplacer les 4 piles LR20 de la centrale. (Piles de marque et de bonne qualité)
Revenez donner le résultat.
Bonne journée !