Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Volets roulants déréglés?
Bonjour, quand j’ouvre ou je ferme mon volet avec l’interrupteur, ça ouvre ou ferme également 2 autres volets . Pourquoi ? Ce sont des volets solaires. Merci,Bonjour Patrick Vous n'avez pas à être désolé et vous ne dérangez pas ! Voici ce que vous allez faire: ° Prenez la télécommande de la première chambre. ° A l'aide d'un... -
connexion à distance non fonctionnelle
Bonjour, Depuis peu, je n'arrive plus à me connecter à distance avec l'application (via réseau téléphonique) Cependant, lorsque je suis sur le réseau wifi, j'arrive à me...C'est bien Daniel mais sans détail de ce que vous faites, impossible de vous aider. Détaillez toutes les manipulations svp ! Bonne journée! -
Pas de fin de course visible
Bonjour, je voudrais dérouler complètement mon store banne mais je ne vois aucun fin de course en bout de moteur .. Merci,Il n'y a pas de photo dominique ! -
Volets roulants déréglés?
Bonjour, quand j’ouvre ou je ferme mon volet avec l’interrupteur, ça ouvre ou ferme également 2 autres volets . Pourquoi ? Ce sont des volets solaires. Merci,Je ne comprends rien Patrick ! Dites moi quelle télécommande manoeuvre quoi aujourd'hui et ce que vous voulez au final et je pourrai vous guider. Par exemple... -
DHCP qui se reactive tout seul et change mon IP fixe
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom, et depuis un mois j'ai un soucis avec, je n'arrivais plus à me connecter dessus. Ma centrale est habituellement sur 192.168.5.201 sur le...Bonjour Frédéric Non, Somfy ne vous fournira pas de module IP Protexiom mais pourra vous faire une offre commerciale d'échange vers les "nouvelles" technologies de la gamme... -
Volets roulants déréglés?
Bonjour, quand j’ouvre ou je ferme mon volet avec l’interrupteur, ça ouvre ou ferme également 2 autres volets . Pourquoi ? Ce sont des volets solaires. Merci,Bonjour Patrick J'ai un peu de mal à comprendre. D'abord, appelons un chat, un chat. Ce que vous appelez "l'interrupteur mural" c'est une télécommande Smoove. L'autre est une... -
connexion à distance non fonctionnelle
Bonjour, Depuis peu, je n'arrive plus à me connecter à distance avec l'application (via réseau téléphonique) Cependant, lorsque je suis sur le réseau wifi, j'arrive à me...Bonjour Il faut vous connecter sur votre Freebox et vérifier quelle est l'adresse locale qui doit commencer par 192.168 (onglet réseau ou dhcp) -
Badge désactivé sur clavier LCD PROTEXIOM ?
Bonjour, Le clavier LCD ne reconnait plus un des badges. Je l'ai supprimé par l'interface PC et tenté de le réinstaller, sans effet. Est ce un défaut du badge ou un bug? Les...Bonjour Vu le prix, en effet ça vaut le coût de le remplacer. Bonne journée ! https://boutique.somfy.fr/lot-de-2-badges-pour-systeme-d-alarme.html -
DHCP qui se reactive tout seul et change mon IP fixe
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom, et depuis un mois j'ai un soucis avec, je n'arrivais plus à me connecter dessus. Ma centrale est habituellement sur 192.168.5.201 sur le...Bonjour Frédéric Ce module ne se vend pas. Vous pouvez peut-être en trouver d'occasion sur certains sites, mais pas sur que ça marche. Il faut que la version du module soit... -
Volets roulants déréglés?
Bonjour, quand j’ouvre ou je ferme mon volet avec l’interrupteur, ça ouvre ou ferme également 2 autres volets . Pourquoi ? Ce sont des volets solaires. Merci,Bien Patrick, je vois ! Qu'est-ce que vous voulez au final avec ces télécommandes ?
