Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède un système de volets roulants pilotés par une box Tahoma Switch.
Depuis quelques temps, chaque fois que j'appuie sur un des deux boutons de la box, je...
Bonjour,
J’ai pu programmer mes volets en montée/descente sur ma Tahoma et avec Alexa.
Mon problème maintenant est de programmer un scénario permettant d’arrêter les volets en...
Bonjour,
Mon portail ne s’ouvre / ne se ferme plus et le moteur ne se déclenche plus.
Je peux lire le code erreur E12 sur l’afficheur.
Attention: j'ai envoyé ma carte...
Bonjour Olivier
Je vous conseille de contacter Richy directement sur son adresse mail. Il a beaucoup de travail. Il n'apparaît pas dans ce fil de discussion, donc qu'il ne...
Bonjour,
J’ai pu programmer mes volets en montée/descente sur ma Tahoma et avec Alexa.
Mon problème maintenant est de programmer un scénario permettant d’arrêter les volets en...
Christian
Somfy n'est pas le seul dans l'histoire. Encore faut-il que les fournisseurs quels que Amazon, Google, Apple ou autre, jouent le jeu ! Les ordres sont donnés à la...
Bonjour,
j'ai une centrale protexiom ultimate GSM.
j'ai une perte de connexion entre la centrale et la box.
pour retouvrer la connexion il faut que je fasse un reset IP...
Bonjour Nicolas
Somfy ne pratique pas l'obsolescence programmée !!!
J'ai moi même la même centrale que vous depuis plus de 10 ans !
Le module IP est HS. Malheureusement...
Bonjour,
Nous avons 3 volets dans notre séjour, pilotés de façon centralisée par une seule commande Smoove RS 100 io. Les 3 volets sont synchronisés. Ils s’ouvrent et se...
Bonjour et bonne année à tous,
depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...
Bonjour Sébastien
Vous habitez dans un château de la Loire réputé pour ses revenants ?
Trêve de plaisanterie, laissez ic le pin de votre TaHoma et attendez le contact d'un...
Bonjour,
je viens de passer avec orange de l'dsl à la fibre et depuis je n'ai plus accès à l'extérieur le message d'erreur est vérifié la saisie du nom de domaine
Merci,de...
Bonjour
Suivez les instructions de ce post:
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonne journée !