Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Oui !
1. Appui long sur prog de la smoove jusqu'au mouvement du tablier.
2. Appui simultané sur touches externes de la keygo = led verte clignote.
3. Appui sur...
Bonjour,
Mon installation de volets est déjà ancienne.
Une des commandes Smoove Origin IO ne fonctionne plus, je voudrais la remplacer mais elle est indiquée comme obsolète...
Bonjour
La Smoove IO est encore commercialisée par beaucoup de sites marchands. Somfy ne la vend plus mais elle a été remplacée par la référence 1871053 (Amy io).
Bonne...
Bonjour,
J ai trois volets battants commandés par des situo 1 pure II.
Je voudrais pouvoir commander les trois en même temps. J ai donc une télécommande situo 5 Rts...
Bonjour
Pour ajouter une télécommande à partir d'une télécommande fonctionnelle, sur la Situo 5, sélectionnez le canal voulu. Ensuite appuyez sur "prog" de la télécommande...
Bonjour,
j'ai une erreur de communication sur un seul de mes 11 volets, mon installation est récente, et je ne sais pas quoi faire, j'ai déjà relancé la tahoma mais cela n'a...
Bonjour
Vous pouvez resynchroniser le TaHoma (voir fichier).
Il faut surtout éloigner le TaHoma de toutes sources radio (box internet, pc, tv, relai wifi ...)
Vous pouvez...
Bonjour,
il y a eu une mise a jour Tahoma fin mars.
Depuis lors, mes volets RTS ne repondent plus aux commandes Tahoma. J'ai 2 volets IO qui continuent de fonctionner
Merci...
Bonjour
Vous ne pensez pas que si ça venait de la mise à jour, tout le monde serait impacté ? Or, rien à ce sujet ni sur le forum, ni sur le groupe Facebook !
Est-ce que...
Bonjour,
Bonjour,
A la suite de l'achat d'une maison équipée d'un système d'alarme protexiom Je souhaiterai supprimer le compte des anciens propriétaire pour créer le mien...
Bonjour Maurice
Le n° de la centrale commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Il est apposée sur l'étiquette collée sur le coté de la centrale. (Voir photo).
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon alarme protexiom 600 par le modèle Home Advanced
- pourrais je reconnecter mes volets qui sont en techno I/O et mes lumières qui sont en...
"pourrais je reconnecter mes volets qui sont en techno I/O et mes lumières qui sont en techno RTS"
Réponse :
Volets et Lumières IO et RTS sont compatibles Home Alarme...
Bonjour,
Comment programmer la telecommande à mon volet d'une part? (voir les 2 photos)
Et comment regle t on la fin de course ?
J'ai tenté bcp de manipulations sans...
Bonjour,
Lors de son installation faite avec succès la puissance du signal radio de la sirène est matérialisée par trois barres vertes. Quelque temps plus tard, l'état du...
Bonjour,
Lors de son installation faite avec succès la puissance du signal radio de la sirène est matérialisée par trois barres vertes. Quelque temps plus tard, l'état du...