Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'aimerais savoir si une personne a déjà eu l'adresse de ip box qui change automatiquement, des que je rentre mon adresse ip privée 192.168.1.1 le lendemain j'ai une...
Bonjour
L'adresse IP que vous indiquez et l'adresse par défaut. Ca signifie que le module IP de la centrale n'arrive plus à communiquer avec votre box internet. Ca peut venir...
Bonjour,
Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter.
Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...
Bonjour,
Je viens de changer les piles du clavier lcd de mon alarme Protexiom (changement de piles demandé, on ne voyait presque plus rien!), je l'ai déconnecté avec mon ordi...
Bonjour
Alors il est possible que ce soit un problème avec la centrale elle même. Vérifiez tout de même au voltmètre, l'état des piles que vous avez remplacées.
Avez-vous...
Bonjour,
Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter.
Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...
Bonjour,
Je rencontre un soucis de connexion à distance, aussi bien en local qu'à distance.
Le lien entre le clavier et la centrale se fait.
Le lien depuis mon PC et...
Bonjour,
Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter.
Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...
Alors dans ce cas, faîtes des tests en désactivant les éléments un par un.
Vous pouvez également vérifier dans le journal quel est l'élément déclencheur.
Bonne journée !
Bonjour
Si vour parlez de la référence 1818246, (en photo), c'est une interface capteur io qui assure la communication en permanence entre la télécommande Easy Sun io et les...
Bonjour,
Mon ancienne tahoma (modèle carré blanc) est HS suite à un orage. J'ai acheté une switch. Manifestement elle s'est installée mais ne reconnait que mon dernier volet...