Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Moteur oximo io 50 neuf ne répond pas:
Bonjour, Je viens de recevoir un nouveau kit avec moteur IO oximo 50 mais le moteur ne répond pas ( pas de son pas de mouvement mêe avec la réinitilisation par alimentation...Bonjour Est-ce qu'avant de tester, vous avez monté entièrement le système. (Moteur, plus tablier fixé au tube... -
Connexion à distance de l'alarme impossible via l'application mais OK via l'interface
Bonjour la communauté, Depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter à distance à partir de l'application. J'ai immédiatement le message suivant: "erreur réseau...Bonjour Si ça fonctionne sur un autre appareil, ça ne peut effectivement que venir de votre téléphone. Le message semble indiquer que vous avez un problème de réseau... -
Messages d erreurs sur ecran lcl
Bonjour, J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM : - detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur...Bonjour Romain Quel est l'opérateur de la carte sim ? Etes-vous à jour dans le réglement de l'abonnement ? -
Mes télécommandes ouvrent le portail du voisin
Bonjour,mes télécommandes ouvrent le portail du voisin et si je fais un reset ainsi que le voisin ça fonctionne quelques mois voir 1 an et après ça recommence. Pouvez-vous...Nabil La réponse est simple ! Vous et votre voisin, réinitialisez vos motorisations et plus de problème. Ceci dit, ce cas est rare ! Bonne journée ! -
Comment débloquer mon volet roulant solaire Somfy Telis 1 RTS Pure sur une porte-fenêtre?
Bonjour, il est bloqué en position haute et ne veut plus redescendre. J'ai interchangé la pile de la télécommande, avec une autre, mais elle n'est pas en cause, ça ne vient pas...Bonjour Il y a un problème avec ce moteur. Il faut le faire remplacer en sav/garantie. Bonne journée ! -
Digicode changement de code
Bonjour à tous Je viens d'acheter une maison et il y a un digicode extérieur qui permet d'ouvrir le garage et qui fonctionne très bien. Je souhaiterais savoir comment...C'est un petit cavalier à l'intérieur et à l'emplacement montré plus haut. -
Digicode changement de code
Bonjour à tous Je viens d'acheter une maison et il y a un digicode extérieur qui permet d'ouvrir le garage et qui fonctionne très bien. Je souhaiterais savoir comment...Daprès ce que je comprends, le switch S2 ne doit pas être connecté sur la carte électronique. Il faudra donc le connecté pendant une seconde puis le redéconnecté. Le code maître... -
Digicode changement de code
Bonjour à tous Je viens d'acheter une maison et il y a un digicode extérieur qui permet d'ouvrir le garage et qui fonctionne très bien. Je souhaiterais savoir comment...Il faudra réinitialiser comme expliqué plus haut. Bonne journée ! -
Blocage a la descente
Bonjour, Depuis dimanche et sans doute à la suite des fortes chaleurs, en commande descente, le volet descend de 10 cm et se bloque. Seul le bouton montée est ensuite actif...Bonjour Vous pouvez essayer de faire une remise à zéro, mais je pense que c'est le moteur qui a un problème. https://www.somfy... -
Synchronisation tahoma- Google home
Bonjour, J'ai ajouté des scénarios sur tahoma mais ils ne remontent pas sur Google home pour les inclure dans des routines. Seuls les anciens sont visibles. Déconnecter le...Bonjour Vous pouvez entrer directement le nom du scénario dans les "Actions" de la routine. Il faut le précéder du mot "Active".
