Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon matériel: 4 volets équipés chacun d'un moteur SOMFY OXIMO RTS 20/17 & d'une télécommande SMOOVE ORIGIN.
Après quelques jours de dysfonctionnement aléatoire, sur...
Bonjour Claude
On peut considérer que si le moteur ne réagit pas à la coupure 2/8/2, il est défaillant sauf si la mémoire est déjà ouverte. Dans ce cas, un appui très bref...
Bonjour,
Mon matériel: 4 volets équipés chacun d'un moteur SOMFY OXIMO RTS 20/17 & d'une télécommande SMOOVE ORIGIN.
Après quelques jours de dysfonctionnement aléatoire, sur...
Bonjour,
Je viens de réceptionner une véranda bio climatique et toute les led clignotent, pas moyen de me servir de la télécommande...
Comment faire.
Merci
Bonjour,
Quand j appuie sur la fleche pour monter le volet la led clignote pendant environ 20 seconde et elle continue de clignoter quand le volet c est arreté en bout de...
Frédéric
Vous avez obtenu une réponse ici: https://forum.somfy.fr/questions/2969322-probleme-telecommande-io-pure
Ne multipliez pas les posts pour un même sujet svp...
Bonjour,
Je viens de réceptionner une véranda bio climatique et toute les led clignotent, pas moyen de me servir de la télécommande...
Comment faire.
Merci
Bonjour, il est bloqué en position haute et ne veut plus redescendre. J'ai interchangé la pile de la télécommande, avec une autre, mais elle n'est pas en cause, ça ne vient pas...
Bonjour
Débranchez un fil de la batterie pendant 2 secondes, rebranchez pendant 8 secondes, débranchez à nouveau pendant 2 secondes puis rebranchez. Le moteur réagit-il ?
Bonjour aux champions électriciens.
Je souhaiterais bénéficier de vos lumières :
Je compte brancher un KIT RADIO RTS UNIVERSEL SOMFY sur le moteur de mon portail...
Bonjour,
Mon volet roulant est bloqué en position ouverte.
J'aimerais pouvoir accéder au moteur mais impossible d'y avoir accès sans dérouler le tablier. Problème, je...
Bonjour
ça dépend ! Parfois, il n'y a pas de butée mécanique. Elles peuvent être directement sur la tête moteur, elles peuvent être électroniques, ça peut être des butées en...
Bonjour aux champions électriciens.
Je souhaiterais bénéficier de vos lumières :
Je compte brancher un KIT RADIO RTS UNIVERSEL SOMFY sur le moteur de mon portail...
Bonjour,
Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ).
Par contre accès OK si smartphone en wifi...
Bonjour Eric
Je confirme que le module IP est mort ! Il ne se remplace pas. Toutefois, votre alarme reste opérationnelle dans sa fonction sécurité.
Bonne journée !