Jean-Luc B.

Je ne comprends rien Patrick ! Dites moi quelle télécommande manoeuvre quoi aujourd'hui et ce que vous voulez au final et je pourrai vous guider. Par exemple...

Bonjour Frédéric Non, Somfy ne vous fournira pas de module IP Protexiom mais pourra vous faire une offre commerciale d'échange vers les "nouvelles" technologies de la gamme...

Bonjour Patrick J'ai un peu de mal à comprendre. D'abord, appelons un chat, un chat. Ce que vous appelez "l'interrupteur mural" c'est une télécommande Smoove. L'autre est une...

Bonjour Il faut vous connecter sur votre Freebox et vérifier quelle est l'adresse locale qui doit commencer par 192.168 (onglet réseau ou dhcp)

Bonjour Vu le prix, en effet ça vaut le coût de le remplacer. Bonne journée ! https://boutique.somfy.fr/lot-de-2-badges-pour-systeme-d-alarme.html

Bonjour Frédéric Ce module ne se vend pas. Vous pouvez peut-être en trouver d'occasion sur certains sites, mais pas sur que ça marche. Il faut que la version du module soit...

Bien Patrick, je vois ! Qu'est-ce que vous voulez au final avec ces télécommandes ?

Bonjour Frédéric Malheureusement, une réinitialisation n'arrangera pas le problème ou peut-être pour quelques heures ou jours. Ce que vous décrivez est un problème déjà vu...

Bonjour Eric D'après ce que vous décrivez, il semble que le badge soit défaillant. Quel âge a t'il ?