Connection prise pilotée sur alarme somfy protextiom

Bonjour

Quel est le modèle de la Protexiom ?
Est-elle reliée à internet ?

Bonjour,

Mon alarme est bien connecter à internet.
Le modèle que j’ai, est un protexiom avec système GSM, le boîtier est blanc
J’ai réussi à connecter mes volets somfy, mais impossible avec la prise somfy.
Il s’agit de la référence 2401363 de chez somfy
Comment faire pour la connecter sans avoir de clavier avec écran LCD

Merci beaucoup, je viens de faire cette action.
La connexion est faite, et j’arrive à la pilotée maintenant.
Un grand merci pour votre aide

Bonjour,

Je tente également de relier la prise de même référence à mon alarme proteiom sans succès.

Le voyant de la prise grignote. Je clic sur progr dans le menu réglage des lumières mais rien ne se passe.
Contrairement à Thierry, je dispose d’un clavier lcd.

Pouvez-vous me dire ce que je ne fais pas correctement ?
Merci par avance

Bonjour Tuc

Appuyez sur le bouton central de la prise jusqu'à l'extinction du voyant. Réappuyez jusqu'au clignotement du voyant et refaites l'association depuis la centrale.

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,

Je viens de faire les manipulations mais ça ne fonctionne pas. Il y a un bip lorsque je clic sur prog mais la prise ne semble pas capter le signal. Elle continue à clignoter.

J’ai essayé 2 fois.

Bonne journée

Bonjour Tuc

Si vous avez une télécommande RTS, essayez de l'enregistrer dans la prise. Si ça ne fonctionne pas non plus, il y a un problème avec la prise.

Bonne journée !

Bonjour,

J’ai une télécommande telis mais je ne sais pas comment faire.
Avez-vous un mode opératoire ?

Merci

Bonjour Tuc

appuyez sur le bouton central de la prise jusqu'au clignotement.
appuyez ensuite brièvement sur le bouton "prog" de la Télis.

Bonjour Jean-luc,

Je présume que le bouton prog de la télécommande est le bouton rond au centre.
Si oui, rien ne se passe.

J'ai le sentiment que je vais devoir échanger la prise.

Cordialement

Non, le bouton prog, en fonction du modèle de la Télis est soit accessible à l'arrière avec un trombone, soit en ouvrant la Télis.

Bonne journée !

Ok. Il ne se passe rien non plus
Cordialement

Bonjour Tuc

Alors la prise est défaillante. Pour info, la garantie est de 5 ans.

Bonne journée !

Bonsoir,

Je suis allé faire l'échange de prise non sans mal. Et là, ça fonctionne impeccable.

Je vous remercie beaucoup,
Bonne soirée

De rien Tuc, mais désolé tous ces tests étaient indispensables pour affiner le pronostic. La prise était donc HS.

Bonne journée !