Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La TaHoma switch qui fonctionnait parfaitement depuis plusieurs mois a perdu la connection wifi.
J’ai relancé comme demandé… liaison Bluetooth reconnu mais ne...
Bonjour
Débranchez le TaHoma
Relancez votre box internet et attendez qu'elle se stabilise.
Rebranchez le TaHoma.
Le problème est-il résolu ?
Bonne journée !
Bonjour,
J utilise depuis longtemps déjà l application alarme somfy sur mon mobile, mais depuis peu je ne sais pas pourquoi je ne peux accéder seulement en wifi depuis...
Bonjour,
Suite au beau temps qui arrive j ai souhaité ré programmer mes volets roulant pour que le matin à 10h le soleils et sur ma façade les volets ce ferme seul à...
Bonjour,
Nous avons installé plusieurs volets roulants somfy. Nous bloquons sur un volet qui ne veut pas se réinitialiser en procédant au débranchement 3 sc et branchement 8...
Bonjour,
Nous avons installé plusieurs volets roulants somfy. Nous bloquons sur un volet qui ne veut pas se réinitialiser en procédant au débranchement 3 sc et branchement 8...
Bonjour,
j'ai juste une petite question concernant mon moteur Slidymoove 600 que je viens d'acheter hier, pourriez vous me confirmer que mon moteur est de nouvelle génération...
Bonjour
La correction a été apportée sur ce modèle.
Arrivé en fin de course, il recule d'environ 2 cm puis se referme lentement jusqu'à la butée ou le poteau.
Bonne...
Bonjour,
Dans le cadre de la maintenance Tahoma du 10 mai ma box s'est déconnectée. j'a fait plusieurs tentatives de reconnexion en vain, car il y a une recherche de mise à...
Bonjour,
J'ai une box tahoma, un moteur de portail exavia, et entre les 2 une télécommande Tahoma serenity (Référence 2401370)
La télécommande s'est avéré nécessaire pour la...
Bonjour
Il n'existe pas d'amplificateur ou relais du signal RTS.
Pour information, le détecteur d'ouverture de porte de garage utilise le protocole RTD.
A quelle distance...
Bonjour,
j'ai juste une petite question concernant mon moteur Slidymoove 600 que je viens d'acheter hier, pourriez vous me confirmer que mon moteur est de nouvelle génération...