Appairage slidymoove 300 avec TaHoma

Bsr

décrivez étape par étape ce que vous faîtes !

J’ai testé mon portail avec sa télécommande.
J’ai retiré le capot. Activé la carte électronique (voyant rouge allumé).
J’ai présenté la télécommande serenity et appuyé sur le bouton en bas à gauche jusqu’à ce que le voyant vert s’allume.
J’ai rentré le code de la télécommande et quand je teste rien ne se passe.

même si rien ne se passe, il faut continuer la procédure jusqu'au bout !

Je l’ai fait. J’ai appuyé sur continuer. Je l’ai renommé et j’ai tenté d’ouvrir depuis l’application sans succès.

Bonjour,
Mon portail est à environ 4 m de la box. Il s’ouvre avec sa télécommande depuis l’endroit où est la box.

Bonjour. Je ne retrouve pas la procédure pour connecter portail et tahoma avec télécommande serenity. Pouvez vous me la donner. Merci

Bonjour,

oui, c'est le voyant radio qui s'allume.
Je souhaite ajouter un slidymoove 300.

J'ai un portail coulissant ELIXO 500 3S et un portail battant AXOVIA 200IO.
Merci

Bonjour, je ne sais pas comment la supprimer. J'ai essayé avec le second bouton. J'ai suivi toutes les étapes, j'ai renommé le portail sans succès. Il s'agit d'un slidymoove 300. J'ai réinstallé la télécommande sur l'appli aussi sans succès.

Bonjour,
Il s'agit d'un ELIXO 500 3S IO
Merci

1 portail ELIXO 500 3S IO et 1 portail AXOVIA 200IO. Pour les 2, j'ai 4 télécommandes KEYGO IO 1W (chacune peut ouvrir les 2 portails en total ou piéton puisque 4 touches)
Merci

Bonjour, j'ai le meme problème, et le processus s arrêté plus tôt car je n arrive pas a jouter la télécommande serenity au portail slidymoove 300. Le voyant radio ne s allume jamais quelque soit la touche appuyée. La fonction marche parfaitement avec les autres télécommandes que l on peut supprimer et rajouter. j ai vérifié la pile et elle fonctionne correctement. Quelqu'un aurait une idée ? Merci

Bonjour,

je voudrais appairer mon portail avec slidymoove 600 avec ma box Tahoma mais le voyant radio ne s'allume pas du tout...
pouvez vous m'aider ? merci et bonne journée.

Bonjour Mathieu

Est-ce que vous utilisez une télécommande relais pour faire l'association ?

https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

Bonjour Jean-Luc,

j'utilise la télécommande serenity livré avec le moteur pas de voyant au niveau du slidymoove 600...

Bonjour Mathieu

Avec cette télécommande, il faut insister sur le bouton jusqu'à ce que le voyant s'allume.

Bonne journée !

Merci jean luc j'activerai avec insistance alors..
je vous tiens au courant...

re bonjour jean luc
je n'arrive pas malgré l'attente d'une demi heure sur un des boutons de cette télécommande serenity aucun voyant ne s'allume sur le slidymoove. je désespère pouvez vous m'aider ?

Bonjour Mathieu

De quand date la motorisation ?

L'avez-vous réinitialisée ?

bonjour Jean Luc,

le moteur est du 11/01/21 et non je n'ai pas réinitialisé

cordialement

Bonjour Mathieu

Faîtes une RAZ du moteur et recommencez l'association.

Bonne journée !