Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L’ancien propriétaire de ma maison m’a laissé sa box Tahoma (PIN - 1227-0058-7845). Je suis déjà propriétaire d’un boîtier connexoon et j’aurai voulu activer le...
Sébastien ! Vous avez bien lu ma dernère réponse !?
Cool ! ... Je vous certifie que Somfy va vous arranger ça. Il faudra être patient quelques jours ...! Ne vous inquiétez pas...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Bonjour Alexandre
ça ne sent pas bon !
Dans un premier temps et même si vous n'avez pas changé de box, exécutez à la lettre les instructions contenues dans ce post. Faîtes...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Bonjour,
Sur la tahoma DIN qui a le module Zigbee, commen ajouter le têtes Dunfoss Ally et plus tard je voudrai ajouter Icon
Sur l'interface web c'est indiqué "faire appel à...
Laurent
Tout ce que je vous dis est que concernant le chauffage, seules les têtes Danfoss LC13 sont 100% compatibles. Et encore j'ai de gros doutes avec le TaHoma Switch...
Bonjour,
Depuis la dernière MAJ de ma Box TAHOMA Swicht, cette dernière ne tiens pas connectée au wifi alors que je l’ai depuis octobre et aucun souci jusqu’ici. J’ai...
Nathalie
Vous avez manifetement un problème de stabilité wifi dans votre résidence. Suivez mon premier conseil. (Je sais que ce sont des frais supplémentaires). Si le...
Bonjour,
Alors que ma box Tahoma fonctionnait très bien depuis le 12/08/2021 (date de sa 1ère mise en route) , l'activation est devenue subitement impossible. D'autre part tous...
Bonjour,
Alors que ma box Tahoma fonctionnait très bien depuis le 12/08/2021 (date de sa 1ère mise en route) , l'activation est devenue subitement impossible. D'autre part tous...
Bonjour,
L’ancien propriétaire de ma maison m’a laissé sa box Tahoma (PIN - 1227-0058-7845). Je suis déjà propriétaire d’un boîtier connexoon et j’aurai voulu activer le...
Non, Sébastien. Patientez ! Somfy a les moyens de contacter l'ancien propriétaire.
Patientez vous serez contacté, sans doute dans le courant de la semaine. Ca va s'arranger...
Bonjour,
L’ancien propriétaire de ma maison m’a laissé sa box Tahoma (PIN - 1227-0058-7845). Je suis déjà propriétaire d’un boîtier connexoon et j’aurai voulu activer le...