Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Je souhaite pouvoir piloter mon portail de marque CAME BX-68 (documentation en pj) depuis ma tahoma grâce au récepteur RTS SOMFY référence 2400556.
A ce sujet...
Bonjour,
J'ai ma Tahoma V1 qui est HS et j'ai fait l'acquisiton de la Tahoma Switch.
Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail. Comment faire...
Bonjour
Un Yellow supprimera le compte de la V1, vous pourrez ainsi récupérer l'adresse mail. Par contre le transfert des programmations V1 vers Switch n'est pas possible...
Bonjour à tous,
Je souhaite pouvoir piloter mon portail de marque CAME BX-68 (documentation en pj) depuis ma tahoma grâce au récepteur RTS SOMFY référence 2400556.
A ce sujet...
Bonjour
Alimentez le récepteur par les bornes 10 et 11 de la motorisation.
Vous pouvez utiliser les 2 contacts secs du récepteur, un pour le mode partiel sur les bornes 2 et...
Bonjour chère communauté,
Depuis un bon moment mes smart piscine ne se jouent plus.
Uniquement les smart piscine ???? Tous les autres pas de pb !
Je n'ai touché à rien...
Bonjout Guillaume
Le(s) problème(s) sont identifié(s) (grace à nos remontées), et Somfy nous fait part d'une résolution lors de la prochaine mise à jour prévue le 29 mars...
Bonjour, en voulant ajouter ma box Connexoon je n'obtiens que ce message : " : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. "...
Bonjour,
A l'écran du clavier, mes deux détecteurs de présence présentent un message d'erreur (photo jointe).
Pourtant, les piles sont neuves et lorsqu' appuie sur le bouton...
Bonjour
Vérifiez que les anciennes piles n'aient pas coulé sur les contacts. Au besoin, nettoyez ces contacts avec un coton tige imbibé de jus de citron.
Profitez-en pour...
Bonjour,
A l'écran du clavier, mes deux détecteurs de présence présentent un message d'erreur (photo jointe).
Pourtant, les piles sont neuves et lorsqu' appuie sur le bouton...
Bonjour,
Depuis que ma maison est raccordée à la fibre il m'est impossible de connecter mon boitier volet Tahoma même après un reset, le voyant rouge reste allumé constant et...
Bonjour
Je suppose que ce que vous appelez " mon boitier volet" est une box TaHoma !?
ADSL ou fibre ne change rien à la connexion de ce "boitier".
Connectez vous sur...
Bonjour,
J'essaie d'appairer mes izymo pour volets roulants avec ma tahoma switch mais si le premier fonctionne bien, je n'arrive pas à appairer les autres. J'ai...