Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36345 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
parametrer l'alarme avec ordinateur
Bonjour, je n'arrive pas a accéder sur mon ordinateur j'ai réinitialisé l'alarme comme on m'a dit de faire je me met en instalateur mais quand je mets mon code installateur et...Bonjour Si on vous a fait réinitialiser le module IP, les codes restent les mêmes. Seule de carte de codes d'authentification a été remise aux valeurs usine. -
Ouverture un ventail mode pieton avec evolvia possible
Bonjour, Je souhaite savoir s'il est possible avec le système evolvia d'ouvrir seulement un ventail (mode pieton) avec la somfy connect ? Car par défaut il ouvre qu'avec...Bonjour Qu'est que vous appelez la "Somfy connect" ? -
Associer tahoma switch et evolvia star
Bonjour, J’ai un moteur evolvia star et une tahoma switch mais je n’arrive pas a les associer avec l’application tahoma Merci d’avance ;)Bonjour De quand date la motorisation ? Postez une photo de l'étiquette. Il est possible que vous ayez besoin d'une télécommande relais. Bonne journée ! -
Couplage télécommandes
Bonjour, Bonjour. Je vous contacte suite à un problème sur la porte motorisé et le couplage de télécommande. Cela fait plusieurs années que nous utilisons la porte de...Bonjour Il faut remplacer les deux télécommandes. Quel âge a la motorisation ? -
Tahoma Switch et Thermostat pour plancher Chauffant
Bonjour, Je possede un chauffage type plancher chauffant Electrique piloté avec un thermostat Basic Deleage TAI61. En parallèle j'ai une Home alarme et un moteur de garage...Bonjour Ci-joint, la liste des appareils compatibles TaHoma et un lien pour vérifier la compatibilité de votre moyen de chauffage. https://trouvermasolutiondechauffage... -
Hors de portée
Bonjour, j'ai un volet roulant qui apparaît hors de portée sur Tahoma, les 17 autres fonctionnent et il fonctionne à partir de son interrupteur. Merci pour votre aide...Xavier La puissance de réception de chaque appareil n'est pas la même. Si vous ne voulez pas déplacer le TaHoma ne serait-ce que de quelques centimètres, le test qui reste... -
Hors de portée
Bonjour, j'ai un volet roulant qui apparaît hors de portée sur Tahoma, les 17 autres fonctionnent et il fonctionne à partir de son interrupteur. Merci pour votre aide...Bonjour Xavier Ma réponse n'est pas innocente. Vous les voyez les ondes ? -
Hors de portée
Bonjour, j'ai un volet roulant qui apparaît hors de portée sur Tahoma, les 17 autres fonctionnent et il fonctionne à partir de son interrupteur. Merci pour votre aide...Bonjour Perturbations radio ! Eloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrices telles que, PC, box internet, tv, relais wifi, pont hue, et je rajouterais véranda et... -
impossible de me connecter à mon alarme en 4G
Bonsoir, lorsque je veux accéder à SECURITY SYSTEM SOMFY sur mon téléphone, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je me peux pas y accéderBo jour Guillaume Quel est votre opérateur ? -
connexion à distance non fonctionnelle
Bonjour, Depuis peu, je n'arrive plus à me connecter à distance avec l'application (via réseau téléphonique) Cependant, lorsque je suis sur le réseau wifi, j'arrive à me...Bonjour Postez une copie du message d'erreur. Postez une copie d'écran de l'ouverture des ports sur la Freebox Vérifiez que l'accès à distance de votre Freebox...
