Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Par erreur je me suis désabonné d'Afone pour ma centrale "Protection GSM"
Somfi m'a renvoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mis en place.
Je suis allé sur...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour,
Est il possible de piloter une pompe de piscine de 600W depuis un micromodule d'éclairage IO ?
Ce module serait dédié uniquement à la pompe. Je ne trouve pas...
Bonjour
Vous pouvez piloter des équipements jusqu'à 10 ampères avec le module IO on/off. Donc pas de problème pour une pompe de 600 watts même avec la puissance consommée au...
Bonjour,
L' historique du tableau de bord Tahoma n'est plus disponible depuis une dizaine de jours. Est ce en lien avec la mise à jour ? Faut-il réinitialiser Tahoma...
Bonjour
Je suppose que vous parlez d'un TaHoma V2 ?
Si oui, essayez de resynchroniser: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s...
Bonjour, mon portail a bien fonctinné pendant 15 jours ne s'ouvre plus voyant rouge cliogne 3 fois pas de courant 24 v sur les cellule et le girophare
Merci, d'avance
Bonjour,
Je cherche de l'aide pour configurer la nouvelle Box FREE POP.
Je possède une adresse IP fixe V4 full-stack
et vous trouverez en pièce jointe toute ma...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon mot de passe et changer celui ci comme sur la notice et la vidéo.
Après manipulation, je n'arrive plus à ouvrir mon portail grâce à ce...
Bonjour,
Bien que j'ai changé les piles deux fois je continue de recevoir le message "Pb piles".
J'ai interverti les 2 détecteurs que j'ai installé, toujours le même Pb
J'ai...
Bonjour,
Je cherche une caméra sans il ou pour être précis une caméra alimentée par une pile (comme la Blink).
Je pensais que Somfy en proposait car sur le site ManoMano...
Certes , tu as raison André, mais il n'y a pas de caméra sans fil chez Somfy, et honnêtement, ce n'est pas ce que je mettrais chez moi, qui m'absente pendant plusieurs...