Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème de piles sur détecteur de mouvement
Je vous contacte car j'ai un souci avec un détecteur de mouvement, il me signale piles faibles. J'ai donc remplacé les piles par des piles neuves, 1x,2x, 3x.. Le détecteur...Bonjour Pierre Vous pouvez voir ce lien ! https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1875169 Bonne journée ! -
Scénario tahoma ne fonctionne plus
Bonjour, Les scénario de ma tahoma ne fonctionne plus. J'ai fait un reset mais sans succès. Merci,Bonjour Julien J'ai moi même des scénarios qui ne fonctionnent plus que ce soit sur V2 ou sur Swtich. Impossible de savoir ce qu'il se passe. Il faut attendre le contact d'un... -
Porte de garage bloquee?
Bonjour, Ma porte de garage est bloquee , ma relecommande fonctionne mais quand j'appuie sur le bouton le le moteur du garage bip mais la porte ne s'ouvre pas et rien ne se...Bonjour Audrey Très bien, je vois ce que c'est ! Savez-vous quel âge a ce moteur ? Je penche pour un problème de condensateur mais je suis loin d'en être sûr ! -
Sonnette de mon visiophone V300 ne marche plus ?
Bonjour, La sonnette de mon visiophone V300 ne fonctionne plus depuis début Janvier 2022. Le V300 a été installé en Mai 2021 et tout marchait bien jusque là. L'étanchéité de la...Merci Isabelle de nous avoir informé de vos intentions. Bonne journée ! -
Porte de garage bloquee?
Bonjour, Ma porte de garage est bloquee , ma relecommande fonctionne mais quand j'appuie sur le bouton le le moteur du garage bip mais la porte ne s'ouvre pas et rien ne se...Bonjour Audrey Il nous faut plus d'innformations. Par exemple, quel est la référence de la motorisation ? Bonne journée ! -
Alarme Protexial - Plus d'accès a l'alarme depuis mon PC après réinitialisation de la carte IP
Bonjour Après avoir changé de box internet, j'ai fait la manip pour réinitialiser la carte IP en ayant oublié au préalable de supprimer les ouvertures de ports et les adresses...Bonjour Le fait de réinitialiser le module IP, laisse les codes utilisateur et installateur aux valeurs que vous aviez définies. Seule la carte de codes d'authentification... -
A quoi correspond ligne 606164 PB SERVEUR affichée sur mon écran LCD ALARME PROTEXIOM ?
Bonjour, Mon écran LCD affichait : piles liaison faibles. J'ai donc changé les piles du boîtier LCD. Le message a disparu mais l'écran clignote orange. J'ai donc déroulé le...Merci de votre retour Alice ! N'hésitez pas à revenir sur ce forum en cas d'autres soucis. Bonne fin de journée ! -
Problème de piles sur détecteur de mouvement
Je vous contacte car j'ai un souci avec un détecteur de mouvement, il me signale piles faibles. J'ai donc remplacé les piles par des piles neuves, 1x,2x, 3x.. Le détecteur...Bonjour Oui vous pouvez l'acheter et l'installer vous même. Que vous dire à part que c'est une alamre de la gamme professionnelle et que ce n'est pas le cas des autres qui... -
Homekit et Porte de garage
Pourquoi Somfy nous dit que Tahoma n'est pas compatible Homekit avec nos moteur Somfy IO pour les portes de garage alors que sur le site d'Apple, une longue liste d'équipements...Bonjour Eric Vous avez raison ! Posez-vous les bonnes questions ! Voici la liste des compatibilités. Bonne journée ! -
Problème de piles sur détecteur de mouvement
Je vous contacte car j'ai un souci avec un détecteur de mouvement, il me signale piles faibles. J'ai donc remplacé les piles par des piles neuves, 1x,2x, 3x.. Le détecteur...Bonjour Pierre Si vous avez déjà une alarme de type Protex et si vous ne voulez pas tout perdre, il faut vous orienter vers une alarme pro de type Home Keeper. Vous serez...
