Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Il faut réinitialiser le module IP de votre centrale car vous avez coché la case "HTTPS seul".
Avant ,vous pouvez essayer ça: https://192.168.1.14
Bonjour comment je fais pour réinitialiser le module ip ?
Je suis absent 3 jours de chez moi je teste à mon retour.. j'ai vu une vidéo pour la remise à zéro
Merci de votre réponse à vendredi
Bonjour Jean Luc j avais réinitialisé ma centrale et tout fonctionné bien mais aujourd'hui de nouveau plus d accès
Bonjour Eric
Est-ce que vous aviez décoché la case "Activer dhcp" dans le "Réglage réseau" après avoir réinitialisé le module IP ?
Bonjour
Il faut cocher la case "Accès à distance et remontée de photos"
Bonjour Eric
Quel est votre opérateur ?
Vérifiez l'ouverture des ports 80 et 443 à l'aide de cet outil, sans toucher à l'adresse IP qui s'inscrit au haut: https://yuip.org/fr/port-check
Le résultat doit donner "Port ouverte".
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour J’ai le meme problème. Code 1003 7088 2530 Cordialement -
connexion impossible à distance après changement de box
Bonjour, suite changement de box SFR vers Free Révolution je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme Protexiom. J'ai suivi les procédures, modifications au sein...Bonjour, j'ai effectué un redémarrage usine, redéfini les ports et ça fonctionne, je peux accéder à l'alarme à distance. Espérons que ce soit durable... Un grand MERCI pour... -
Accès à distance alarme aléatoire
Bonjour, Je rencontre un souci depuis quelques jours avec mon alarme SOMFY Protexiom. La connexion en wifi fonctionne sans problème alors que la connexion à distance est...Jacky, Je pense que vous avez visé juste! J'ai finalement eu SFR, incapables de me dire ce qu'il en était mais on m'a répondu "on vous a passé en IPV4" (sous entendu, vous... -
[Alarme][Appli mobile] Impossible de se connecter à distance depuis changement de Box
Bonjour, Je possède une alarme 'Protexiom GSM' que je pilotais par l'appli mobile. Depuis que Bouygues à remplacer ma box ADSL par une box fibre, je n'arrive plus à me...Bonsoir à toutes et à tous. J'ai le même souci que Romain avec ma centrale qui remplace maintenant, de façon systématique, l'adresse serveur "alarmsomfy.eu" par... -
Installation V500 connect dans l'appli Somfy Protect impossible
Bonjour, L'appareil V500 fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison. Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter...J'ai essayé avec un autre téléphone et j'ai réussi à l'installer. Ça fonctionne. Merci. Sujet clos me concernant. Gilles
-
-
-
