Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai en ma possession un IZYMO transmeter somfy conseillé par le vendeur du magasin d'électricité où je me fournis. Le problème étant que je souhaite connecter mon...
Bonjour,
Depuis quelque temps, sur le journal de Tahoma je constate une erreur liée à l'exécution d'un scénario de fermeture des volets à la tombée de la nuit et cependant tout...
Bonjour
Si c'est un V1 (noir ou blanc), suivez ce lien même si le principe est le même:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/o6x1v62RsDs...
Bonjour, j ai désinstaller mon link de mon application somfy protect car celui ci avais perdu la connection a ma box, et je n arrive plus plus a refaire l installation...
Bonjour
Avez-vous vu cette FAQ ?
https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi
Si oui, laisser...
Bonjour,
Je viens de connecter un Thermostat filaire Somfy et celui-ci ne semble pas réagir aux modifications faites via l’application Chauffage ou via appli tahoma
Quand...
Bonjour,
Depuis quelque temps, sur le journal de Tahoma je constate une erreur liée à l'exécution d'un scénario de fermeture des volets à la tombée de la nuit et cependant tout...
Bonjour
Resynchronisez votre TaHoma et voyez si le problème persiste:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s
Bonne journée !
bonsoir
mes télécommandes refonctionnent bien . mes la porte ne descend pas a fond et remonte trop loin .j'aimerai refaire un paramétrage afin de régler la course , comment...
Bonjour,
Pouvez vous me dire où va cette pièce sur mon volet et avec vous une vidéo ou un schéma pour que je la repositionner
Cordialement Franck Girault
Merci,
Bonjour,
Je voudrais ajouter l’équipement porte de
Garage avec un moteur DEXXO SMART
800 IO sur TAHOMA SWITCH mais je bloque
Sur l’envoi de la Key
Merci de m’aider...