Bonjour,
Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis.
En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
Bonjour
En promo sur Amazon on/off + groupe. Référence: 2400617. C'est bien pratique, mais si vous n'en voulez pas, c'est vous qui voyez !
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai acheté récemment un détecteur de mouvement intérieur réf 2 401 361 et l'ai configuré dans la box Tahoma.
Je programme un eclairage automatique temporisé de mon...
Bonjour
L'application TaHoma a été renommée en "TaHoma Classic", pour laisser la place à l'application du TaHoma Switch, qui elle s'appelle "TaHoma".
Niveau pro, il existe...
Bonjour,
La sonnette de mon visiophone V300 ne fonctionne plus depuis début Janvier 2022. Le V300 a été installé en Mai 2021 et tout marchait bien jusque là. L'étanchéité de la...
Bonjour Patrick
Si votre matériel est sous garantie, il faut faire ce que Somfy vous demande.
Sinon, effectivement faites venir un réparateur payant.
Bonne journée !
Bonjour Pinchinot B.
Les références indiquées ne correspondent à rien chez Somfy. Pour vous aider il faut la référence exacte du moteur Somfy. Si vous ne savez pas, voyez...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une télécommande relais pour appairer ma motorisation SGH6000 avec le tahoma. J’effectue la procédure comme indiqué sur l’interface...
Exact V-Rod, ça correspond à une box 3S (entre autres).
Si Arnaud a mal choisi son portail, ça peut ressembler à ça. Il va nous répondre !
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une télécommande relais pour appairer ma motorisation SGH6000 avec le tahoma. J’effectue la procédure comme indiqué sur l’interface...
Bonjour,
j'ai vendu ma Tahoma mais le nouvel acquéreur ne peut pas la connecter. Que faut-il faire pour qu il puisse s en servir et que le code PIN fonctionne pour lui svp...
Bonjour
Avez-vous demandé la désactivation via le formulaire ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Laissez ici le pin du...
Bonjour,
J'ai acheté récemment un détecteur de mouvement intérieur réf 2 401 361 et l'ai configuré dans la box Tahoma.
Je programme un eclairage automatique temporisé de mon...
Bonjour,
Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis.
En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
Bonjour
Bien sur, il préférable d'avoir une télécommande qu'il faudra en effet associer à la centrale.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-alarme-on-off-groupes.html...