Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens d'acheter une Taboma liberty d'occasion PIN 0211 1367 7028 et en essayant de la faire fonctionner j'ai un message :
Ce code PIN est correct mais Tahoma ne...
Bonjour, je me pose des questions concernant le usure anormale de piles dans ma télécommande pourtant je n'ai jamais changé de marque ce sont des bonnes piles Energizer, avant...
Bonjour,
J'ai acheté 2 prises zigbee 3.0 smart plug sur amazon de marque inconnue.
Elles fonctionnent bien mais bug si déclenchement par scénario capteur solaire. Elles ne...
Bonjour
Un bug a été détecté sur les scénarios TaHoma. Une mise à jour est prévue le 29 mars. Revenez sur ce post après cette mise à jour si le problème persiste.
Bonne...
Bonjour,
Ma porte de garage est un volet roulant avec une commande Centralis RTS, un boîtier récepteur au mur et un moteur Somfy au bout du tube du volet qui se présente sous...
Bonjour,
Ma porte de garage a fini par sortir des rails à force de pousser la butée.
J'ai resserré les butées, démarré une mémorisation (bouton Réglage + ouverture jusqu'à...
Bonjour
Il n'y a pas de RAZ spécifique à cette motorisation. Il suffit de refaire les réglages. Mais avant il faut vérifier le bon équilibrage de la porte.
Si vous n'arrivez...
Bonjour,
Ma porte de garage est un volet roulant avec une commande Centralis RTS, un boîtier récepteur au mur et un moteur Somfy au bout du tube du volet qui se présente sous...
Bonjour,
depuis quelque jours la distance de mes telecommandes s'est reduite. toutes fonctionnent a 2 metres du portail, avant elles fonctionnnaient a 50 metres au moins...
Bonjour
Vérifiez qu'il n'y ait pas un problème avec le fil d'antenne ou l'antenne déportée si vous en avez une.
Si c'est bon, il y a de fortes chances que votre boitier...
Bonjour,
Je vous contacte car je n'arrive pas à me connecter sur PC à Somfy connect. Cela indique erreur, mot de passe ou non utilisateur incorrect alors que j'utilise les...