Usure de la pile anormal sur une télécommande

Bonjour

Sur quelle télécommande ?

C'est une télécommande tout simple sans écran

Certes Samy, mais quel modèle de télécommande ? Postez une photo si vous ne savez pas.

Bonne journée !

Oui vraiment désolé
Pour l'instant je ne suis pas à la maison mais je mettrai une photo ce weekend .
Je vous remercie infiniment d'essayer de me dépanner

C'est une télécommande TELIS 4RTS

Bonjour Gaëlle
La télécommande a été acheté par les anciens propriétaires de ma maison et le problème c'est que je n'ai ni la date d'achat ni la facture.
J'aimerais en acheter une autre mais sur le site on me dit que cette télécommande n'est pas disponible pour l'instant.
Pouvez-vous m'indiquer où je pourrais m'en procurer une autre.
Bien cordialement
Mr Youssef
( je réside en Seine-Maritime 76270 Neufchâtel-en-Bray)

Bonjour Samy

Vous pouvez remplacer la Télis 4 par une Situo 5 référence 1870495. En vente un peu partout sur internet. (Amazon par exemple).

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc merci beaucoup pour cette info.
Je vous souhaite une agréable après-midi et je vous remercie encore pour votre gentillesse

Bonjour tout le monde je viens de changer de télécommande j'ai racheté une situo 5 mais je n'arrive pas à la programmer pour faire fonctionner mes volets somfy, si quelqu'un pouvait m'aider je le remercie d'avance

Bonjour Samy

Suivez cette vidéo après avoir choisi le canal du volet;

https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Bonjour Jean-Luc et merci pour votre aide
Il semblerait que je n'ai pas choisi la bonne télécommande c'est une ios et moi il m'aurait fallu RTS je crois

Bonjour Samy

Quelle est le référence de la télécommande que vous venez d'acheter ?

C'est une télécommande situo 4 io réf 1811636

Situo 5 pardon

Bonjour Samy

Alors en effet ce n'est pas bon.
Il faut une Situo 5 RTS référence:1870495. C'est cette référence que je vous ai déjà donnée plus haut.

Bonne journée !

Oui merci beaucoup cette fois-ci je vais la commander avec la référence que vous me conseillez je vous remercie beaucoup pour votre aide jean-luc je vous souhaite une excellente fin de journée

Je n'arrive pas à trouver la référence de vous m'indiquer Jean-Luc mais j'ai trouvé situo 5 rts
Réf 1870418

Bonjour j'ai bien réussi à reprogrammer ma télécommande situo 5 RTS mais je n'arrive pas à synchroniser les trois volets pour qu'ils descendent et qui le monte en même temps.
Si quelqu'un peut me donner une astuce merci d'avance

Bonjour Samy

Si je comprends bien, vous avez un volet sur les 3 premiers canaux de la télécommande et rien sur 4 et 5 ?

bonjour,
mes piles de télécommande de volet roulant se déchargent en a peine 1 mois !
pouvez vous me donner la raison de ce problème ?
merci

Bonjour Raoul

La télécommande est HS.

Bonne journée !

bonjour
je vous remercie pour votre réponse rapide …. mais mes 4 télécommandes n ont été mises en service qu en mai 2021.
dans ce cas, dois je comprendre qu’elles sont affectées d un problème de conception ?
merci pour votre retour
cordialement

C'est possible Raoul. Quel est la référence de ces télécommandes ?

bonsoir,
en PJ photos
merci pour votre aide
cordialement

Bonjour MM , j'ai également un soucis avec la telecommande SITUO RTS 5046271A106 la pile ne permet qu'une seule utilisation, il y à également un numéro sur le circuit imprimé le 5111584. Elle a 3 ANS. Je pense a un vice caché vu le nombre de problèmes similaire. Merci si Somfy pourrait nous remplacer l'appareil défectueux je n'irai pas jusqu'a demander le remplacement des 3 piles 4230.

Bonjour Philippe

Un vice caché chez Somfy sur un appareil qui a plus de trois ans , et sur une des plus grosses sociétés françaises !? On ne nous l'a jamais fait celle la, mais après tout pourquoi pas !

Vous dîtes: "Je pense a un vice caché vu le nombre de problèmes similaire". Pouvez-vous laissez des liens de ce problème similaire" ?

Bonne journée !

Bonjour Mme M, La société Mille et une Fenetres me soutient que la télécommande SITUO RTS n'est garantie que deux ans , est ce vrai?

Bonjour Philippe

Evitez de multiplier les posts svp.

Bonne journée.