Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai une TaHoma mini qui fonctionnait trés bien avec un compte sur une adresse gmail.
J’ai cherché à la basculer sur une adresse orange, et là malgré les...
Bonjour,
je viens d'acheter une tahoma switch que j'ai commencé à installer avec l'application (elle est donc connectée à la box wifi). Je rencontre 2 problèmes :
1- je...
Bonjour,
Mon adresse IP sur l'alarme (780 via le module de commande) change sans arrêt.
Malgre la réinitialisation de l'alarme (module IP), l'adresse d'origine 192.168.1.---...
Bonjour Céline
Quel est votre opérateur et quelle box ?
Mais le fait d'avoir décoché la case ne devrait plus avoir d'incidence sur un changement d'adresse.
Bonne journée !
Bonjour,
Ma box TAHOMA ne se connecte plus avec le serveur Somfy. J'ai fait des reset selon la procédure et changer le fil ethernet, je l'ai également connecté sur une autre...
Bonjour Raymond
C'est une solution que j'avais donnée il y a quelque temps mais certains me répondaient en me disant que ça ne changeait rien, alors ...
Ravi pour vous que...
Bonjour,
Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
Je rencontre un problème lors de la création du compte...
Bonjour,
Mon adresse IP sur l'alarme (780 via le module de commande) change sans arrêt.
Malgre la réinitialisation de l'alarme (module IP), l'adresse d'origine 192.168.1.---...
Bonjour Céline
Dans le "Réglage réseau", avez-vous décoché la case "Activer DHCP".
Vous pouvez également fixer l'adresse IP dans votre box internet.
Bonne journée !
Bonjour,
Ma box TAHOMA ne se connecte plus avec le serveur Somfy. J'ai fait des reset selon la procédure et changer le fil ethernet, je l'ai également connecté sur une autre...
Bonjour,
J'ai acheté une maison il y a quelques mois composee de plusieurs volet roulant télécommande par une station tahoma.
Ce soir j'ai voulu baisser mon store manuellement...
Bonjour,
J’ai installé sur mon appareillage de VR un module izymo shutter receiver io.
Je ne parviens pas à faire le calibrage du volet pour que le module puisse savoir...
Bonjour Benjamin
Je sais qu'il y avait des problèmes de retour d'état sur les TaHoma Switch. Je ne sais pas si c'est résolu.
Parfois, il faut se déconnecter de...