Bonjour,
Après plusieurs tentatives de remise à 0 de l'IP . Le voyant rouge reste allumé et je n'ai pas de BIP long en fin de manip. Donc pas de connexion internet . C'est la...
Bonjour Gilles
je vous confirme que si après réinitialisation, la led du module IP reste rouge fixe, le module est HS. Toutefois votre centrale reste opérationnelle. Si vous...
Bonjour,
Depuis quelques temps, la vision nocturne de ma caméra Somfy Outdoor ne fonctionne plus (affichage d’un écran noir). En la désactivant / réactivant, l’affichage...
Bonjour,
J'ai cassé la trappe en plastique noir qui cache le levier de déverrouillage de ma motorisation SLIDYMOOVE 600.
Comment faire pour la remplacer ?
Merci,
Patrice
Bonjour,
Je souhaite installer un capteur solaire Somfy 1818285 qui fonctionne avec un protocole IO, pour piloter mes volets au protocole RTS.
Je dispose d'une Box Energeasy...
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de réponse claire alors je pose la question avant d'éventuellement perdre mon temps : J'ai tous mes intellitag qui crient famine les uns après les...
Renaud, je vous ai répondu ! Pas de piles rechargeables dans les éléments de sécurité. Mettez des piles de marque et de bonne qualité. Ensuite, si le problème persiste, revenez...
Bonjour,
J'ai déménagé récemment, et acheté l'alarme SOMFY Protexiom et le box TAHOMA de propriétaire
J'ai paramétré mon alarme Protexiom en IP avec l'adresse 192.168.1.XXX...
Bonjour Ghassan
Que ce soit par téléphone ou sur le forum, le service Somfy est le même !
Votre centrale n'est plus garantie ! Patientez, un Yellow reviendra vers vous pour...
Bonjour,
je peux bien piloter les volets roulants , la porte de garage et l'alarme SOMFY en utilisant le box Tahoma sans souci cependant je n'arrive pas à associer le portail...
Bonjour,dans mes équipements sur ma tahoma,je clic sur une de mes cameras la camera s'ouvre et en réponse j'ai le message (retrouvez vos cameras dans l'application Visidom) PS...
Et bien Robert vous êtes un bon client Somfy. Mais comme je vous l'ai déjà dit plus haut, j'ai le même message que vous et donc je pense qu'il est général !
Abandon par Somfy...
Bonjour,dans mes équipements sur ma tahoma,je clic sur une de mes cameras la camera s'ouvre et en réponse j'ai le message (retrouvez vos cameras dans l'application Visidom) PS...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n' ai plus de réseau gsm sur la centrale protexiom. La carte sim est une bouyguesvtel installée depuis plusieurs années.
J ai tape les...