Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour, ma box Tahoma m'envoie les notifications mais les message des conditions n'apparaissent plus.
Le problème est-il identifié et connu...
Bonjour Dominique
Oui, le problème est connu.
D'ailleurs pour les Yellow's et les développeurs, voici un exemple de ce matin même en image. 1ère photo, les notifications...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour Nina
Non, il faut le modèle de Protexiom.
Mais avec cette photo, on peut supposer que c'est un P600. Il faut la réinitialiser de cette façon. (Voir schéma).
Bonne...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter au site http://www.alarmesomfy.net/ à mon domaine.
Vous m'avez envoyé mon nom de sous domaine je connais mon adresse mail et malgré...
Guillaume
J'ai déjà vu cette panne plusieurs fois ici. Elle est intermittente et il n'y a rien à faire.
Attendez la confirmation d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour,
J'ai un douille télécommandée intérieure RTS sur lequel il y a une ampoule de 40 W, l'ampoule s'allume et s’éteint avec une télécommande, en revanche quand je veux...
Bonjour
A quelle distance du TaHoma et quels obstacles ? Avez-vous essayé de tourner un peu la douille ? Pouvez-vous poster des photos de l'environnement. Ces douilles sont...
Bonjour,
je souhaite installer un va et vient dans mon garage et m'en servir avec un inter interieur et depuis l'exterieur par le module telecommandé 2401161. le module sera...
Bonjour,
Je viens de racheter un système Conexoon d'occasion, pouvez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse activer mon système et l'enregistrer dans mon compte...
Bonjour
Attendez le contact d'un Yellow. Il contactera l'ancien propriétaire pour avoir son accord de désactivation.
Vous serez prévenu.
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour,
J'ai un portail avec une motorisation somfy depuis 4ans. Je voudrai savoir si il est possible d'ajouter à cette motorisation la possibilité d'ouvrir le portail via...
Bonjour Eleonor
Il faut une télécommande relais pour associer la motorisation à la box domotique.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Mais ça ne réglera...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter au site http://www.alarmesomfy.net/ à mon domaine.
Vous m'avez envoyé mon nom de sous domaine je connais mon adresse mail et malgré...